2025年，悄然回首，“最美人墙”已陪伴杭州老百姓走过了十个春夏秋冬。
“最美人墙”十年回首
2015年，杭城最繁华热闹的延安路和平海路交叉口，每逢节假日，汹涌的人潮与川流不息的车辆便在此激烈“交锋”，行人有一些不文明的行为，也影响了车辆的通行就在这时，一群心怀热忱的志愿者挺身而出，他们职业不同、年龄各异，有朝气蓬勃的大学生，有忙碌的上班族，还有热心肠的退休老人，但相同的是，他们都怀着为这座城市奉献的决心。
就拿2024年12月31日的跨年夜来说，杭城仿若一座被点燃的梦幻之城，处处张灯结彩，欢声笑语回荡在每一个角落，人们沉浸在新年的喜悦之中，迫不及待地涌向街头。第九年守护在此刻开启，“最美人墙”的志愿者们配合杭州公安再次直面汹涌人潮。寒夜的冷风如潮水般灌进衣领，冻得人瑟瑟发抖，可他们目光灼灼，紧紧盯着人群的动向。人群像汹涌的潮水般肆意涌动，稍不留神就可能引发碰撞、踩踏等危险。就在这时，一位小男孩在人群中惊慌失措地哭喊着找妈妈，志愿者们发现后，立刻兵分多路，一边轻言细语地安抚小男孩的情绪，给他披上温暖的外套，一边通过对讲机迅速联系周边各个点位的同伴协助寻找。时间一分一秒过去，好在功夫不负有心人，最终成功找到了心急如焚的家长，让小男孩重回妈妈怀抱。
这十年，是一部写满故事的回忆录。骄阳似火的夏日，滚烫的柏油马路蒸腾着热气，志愿者们身着红马甲，汗水如注，顺着脸颊滑落，浸湿了衣衫后背，却未曾有一人挪动脚步，执着坚守岗位；疾风骤雨的恶劣天气里，豆大的雨点噼里啪啦地砸下，模糊了双眼，他们却目光如炬，全神贯注地引导人群、分隔车流，用行动诠释着坚韧不拔；阖家团圆的新春佳节，当千家万户围坐饭桌共享天伦之乐，他们舍小家为大家，义无反顾地投身街头巷尾，用无私奉献换来城市的井然有序。
此刻，千言万语凝于“感恩”二字。感恩这漫漫十年征程中，各级领导高瞻远瞩，一路为“最美人墙”遮风挡雨，给予全方位的政策倾斜、充足的物资补给，宛如坚实后盾，让这一公益壮举得以从萌芽走向茁壮；感恩并肩同行的合作伙伴，或是精心组织专业培训，雕琢志愿者的服务技能，或是运用各方资源助力宣传推广，让“最美人墙”的名号传遍杭城内外；更感恩每一位心怀热忱的市民朋友，街头相遇时，那真诚赞许的目光、那主动加入的热忱，都似星星之火，为这份公益事业注入源源不断的动力。
展望未来，“最美人墙”必将带着过往十年的深厚积淀，怀揣众人的期盼与厚爱，步履铿锵地迈向新程。继续以爱为砖，用心为瓦，为杭城的每一寸土地筑牢安全防线，续写属于这座城市的温暖传奇，奔赴下一个十年的璀璨之约，让爱心与善意在岁月长河中奔腾不息。
杭州市上城区晴雨公益服务中心是浙江省社会组织总会会员单位，成立于2018年6月。在沈廷冲理事长的带领下，中心现已从单一文明交通志愿服务发展为参与疫情防控、文明交通劝导、捐赠、助学、助困等15类社会公共事业服务活动的志愿服务组织，打造了“最美人墙—文明交通劝导”“生命的礼物—人体器官捐献宣传”“老来智在—助力老年人跨越数字鸿沟”“孤星计划—贫困助学”等多个品牌志愿服务项目，于2023年成功获评4A级社会组织。中心曾获得上城区湖滨步行街改造先进集体、杭州市新冠肺炎疫情防控工作先进团支部、浙江省志愿服务先进典型、浙江省最佳志愿服务组织、浙江省最美战疫志愿服务先进集体、浙江省突出贡献红十字志愿服务团队等荣誉。
来源：杭州市上城区晴雨公益服务中心
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