棋盘井镇自实行“简镇强村”改革以来,将33名干部下沉至嘎查村工作,进行了“4+1”“3个1”“6+N”、零距离服务日等一整套服务模式。
下沉干部职责鲜明、目标明确,既要当好政策的宣传员,将利民惠民政策传达给群众,为群众开展降息减负服务,帮助农牧民置换高利率贷款1386笔、2.3亿元;又要当好矛盾的调解员,积极化解基层矛盾纠纷,农村牧区矛盾纠纷在下沉干部的努力下得到了有效化解,就地化解率100%,各方当事人在下沉干部的努力下能够冰释前嫌、握手言和,实现“事心双解”。
一本本工作台账、一篇篇工作日志、一次次便民服务,都积极践行“四简四强”改革措施,想群众之所想,急群众之所急,截至目前,累计开展“零距离服务日”活动56场次,为群众开展降息减负、健康义诊、牲畜诊疗等便民服务4500余项,精准化为群众提供牛羊临时照看、快递代收代寄等上门服务100余次,直接服务群众3万余人次,有效化解基层矛盾纠纷,实现旗级以上零信访,接诉即办工单数量同比下降20%。
“简镇强村”从来不是一句口号,是棋盘井镇干部永远在路上的积极行动,更是群众写好的满意清单。