激情创造非凡 | 刘健:“永远在寻找更好的解决方法”的做事方式让我保持激情

乐活   2024-10-11 12:29   江苏  

Passionate people



在阿特拉斯·科普柯集团,我们相信,激情创造非凡。我们所有的里程碑,都离不开每一位富于激情的员工的努力。“Passionate People · 激情创造非凡”系列,正是以我们的员工为主角讲述的一个个故事。


今年三月,阿特拉斯·科普柯中国真空技术部迎来了新任总经理刘健。自2011年加入集团,他不断挑战自我,学习新知,担任多个管理岗,涉足三大业务领域。是怎样的激情伴随刘健始终如一地前进呢?


本期专栏,我们有幸与他聊一聊这些年在集团的经历、遇到的挑战与机遇、对团队的期待以及让自己保持激情的方式。


Q1


刘健:

我本人是阿特拉斯·科普柯全球化职业生涯计划的受益者。

 

自2011年加入无锡工厂无油空气部,我的阿特拉斯·科普柯职业生涯便拉开了帷幕。历经四年在无油空气部的采购工作,2015年有幸参加了全球人才发展项目,加入位于比利时的工业空气部。将近一年的学习之后,我回到了无锡工厂工业空气部,负责亚太区的集团采购工作,得以与来自不同国家的生产公司的同事一起通力合作,优化供应链成本。

 

在累积了7年的供应链策略和资源及成本管理经验后,2018年我转换赛道,加入位于比利时的压缩机技术服务部,担任全球产品经理,负责全球核心部件的售后产品,从幕后为客户提供支持走向了直接为客户服务的台前。

 

三年后,专业租赁事业部东北亚地区的区域总经理出现空缺,我又开启了我的第一段动力技术业务领域的职业生涯。在这个位置上,我第一次有机会学习全面的管理工作,并运用自己的经验来管理我区域内包括中日韩在内的东北亚团队,同时也从他们身上学到了很多。在这份工作中,我更加深刻地理解了集团多元化和包容性的重要性。

 

三年后,也就是今年的3月份,我成为阿特拉斯·科普柯中国真空技术部的总经理,开启了我在集团真空技术业务领域的职业生涯。






Q2


刘健:

阿特拉斯·科普柯集团总共有4个业务领域,24个事业部。每个事业部都有自己独特的产品线和技术路线,同时在集团的分权制(decentralization)的战略框架指导下,每个事业部都有卓越且个性鲜明的独特文化风格。


我个人有幸在其中的3个业务领域的6个事业部都工作过。每次进入到一个新的角色中,首当其冲的便是技术层面的挑战,我需要能够快速地学习新工作领域的产品和“技术语言”。这对于快速学习和适应能力都是一个很大的挑战。当然作为回报,通过了这个阶段之后,你会获得很多有趣的技术储备也更能理解客户的需求。我很欣慰我有这样的机会能去学习这些新的技术以及去了解不同领域中的技术创新。


其次,新工作转换中,常常会遇到的另一个挑战就是不同事业部工作风格上的差异。每个事业部由于形成的背景和产品特性不同,在日常的管理和工作风格上其实差异还是很大的,这种差异带来的挑战有时候甚至比技术层面还要大。所以这个时候善于去倾听、包容不同声音并学会去改变自己来适应新环境,这也是我在这么多工作转换中获得的最大收获。



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Q3


刘健:

在公司内部,我们要建立一个良好的沟通渠道,严格贯彻阿特拉斯·科普柯集团的文化价值观,始终秉持透明、平等、多样性和包容性的沟通方式,并能够勇敢的去尝试寻找更好的解决方法。此外,增强团队能力的培养也是我的主要工作之一。

 

对外,我们要能够建立起一个可持续且更面向终端客户的营销体系。我们集团之所以能够150多年以来不断地持续获得成功,其中很重要的一点就是我们能够倾听客户的声音,并持续改进以帮助我们的客户获得价值。

 

提高我们客户的满意度,始终以客户为导向也同样重要。我深知一个好的以客户为导向的服务氛围对于提高客户的满意度和忠诚度是多么重要。仅有先进的服务理念是不够的,若想获得客户的满意度和忠诚度,需要我们整个团队都有以客户为导向的执行力和服务能力。


最后,推动我们的生产公司与我们一起去开发适应客户需求并为客户带来更多价值的新解决方案。客户对于阿特拉斯·科普柯的新产品能够持续不断地朝着智能化、高效性、可靠性和创新性发展抱有很高的期待。这对于我们是一种莫大的赞许,同时对于我们如何响应并超越客户的这种期待也是一种驱动和鞭策。





Q4


刘健:

在科学减碳这个问题上,我们与集团的目标高度一致。作为客户中心,我们的低碳足迹更多体现在全球科学减碳倡议的范围3上,即通过我们的产品解决方案直接帮助我们的客户以减少碳足迹。


比如我们的GHS VSD⁺变频油润滑螺杆真空泵全系列采用阿特拉斯·科普柯多年积累开发的变频技术,通过具有创新性的集中真空方案来取代传统的分布式现场真空泵方案,能够帮助客户节能近50%甚至更多。


此外,由于这种集中式真空方案可以另设独立的泵房车间,客户工艺车间无需再配装真空泵,从而能够完全消除传统分布式真空给客户现场带来的噪音、发热、油雾污染等问题。这与我们集团的科学减碳要求高度契合。同时我们也通过服务锂电、光伏、风能等绿色能源行业,得以间接助力构建更加低碳环保的社会。




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Q5


刘健:

在阿特拉斯·科普柯最能让我感受到“激情”的地方是我们永远在寻找更好的解决方法,这也是我个人对于阿特拉斯·科普柯文化中最喜欢的一部分。150多年来,我们一直对于能够帮助我们的客户提供更高效的产品和更高生产力的解决方案充满激情,这是我们每一个阿特拉斯·科普柯人的驱动力,当然这也是我个人一直富有激情的原动力。


举一个例子,在十一国庆期间,我们和不同的事业部同事一起通力合作,帮助我们一个全球医疗巨头客户在假期期间顺利升级了他们的真空泵和压缩机设备,大幅提升了客户的生产效率并显著降低了生产能耗。当机器运转之后,我们很难不被客户脸上满意的笑容所感染。这种持续不断地通过我们更好的方法来帮助客户获得更多价值的做事方式始终让我保持激情。





Q6


刘健:

要去平衡家庭和工作确实不是一件容易的事情,但是好在我的家人给了我很大的包容和支持,也在我遇到挫折和挑战时给了我很大的鼓励。

 

我的兴趣爱好比较普通,我比较喜欢打篮球。在业余时间我会和同事或者朋友一起去参加篮球比赛,一方面可以很好地放松解压,另外一方面我也很享受那种竞争的氛围。




工作中的刘健

扬帆北海

刘健在阿特拉斯·科普柯集团的每一步,都代表着多样性和包容性的无限可能。在阿特拉斯·科普柯集团,还有许多人在这里找到自己的激情,并在这片沃土上不断成长、突破自我。


激情不止步,创新不停歇。


下一个故事,敬请期待。

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关于阿特拉斯·科普柯集团

About Atlas Copco Group

阿特拉斯·科普柯集团以科技推动未来变革。我们不断创新,开发出对客户的成功至关重要的产品、服务和解决方案。我们的四大业务领域提供空气压缩和真空解决方案、能源解决方案、排水和工业泵、工业电动工具以及装配和机器视觉解决方案。2023年,集团营收约为1,730亿瑞典克朗,拥有约53,000名员工。 

 

自上世纪20年代起,阿特拉斯·科普柯集团开始在中国市场开展业务。时至今日,我们通过提高生产率、安全性、质量和能效为大中华区的客户提供支持。截至2023年底,阿特拉斯·科普柯在大中华区共设有40多家公司,拥有约8,300名员工。 

阿特拉斯科普柯中国
自上世纪20年代起,阿特拉斯·科普柯开始在中国市场开展业务。时至今日,集团四大业务领域:压缩机技术、真空技术、工业技术、动力技术,均已进入中国市场,为客户提供创新的产品和解决方案。
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