河北河海新能源科技有限公司召开
2024-2025年度工作会议
公司2024-2025年度工作会议于元月16日上午9:00在庄严肃穆的国歌声中拉开序幕。
接着公司总经理通报了本次年会的主题和议程,各部门负责人依次开始述职,及做部门年度计划。
客户服务部经理何伟围绕“供好热、服好务、收好钱”的主线,分享了结合办事处、社区、居委会“变上访为下访”主动化解用户疑虑的经验和心得;围绕“四心、三不、三及时”详细汇报了客服部赋能团队的落地措施。生产部经理鞠艳伟汇报了2024年度“冬病夏治”的做法和2025年度的设想,综管部主管魏士芬回顾了人事行政综合管理工作的得失与经验,提出了2025年度补齐短板的计划。运维单位总结了供暖以来的工作,汇报了春节保供方案。
随后公司总经理石伟从2024年度经营分析、年度工作亮点、年度工作存在问题及解决思路、2025年度工作重点做了年度工作报告。
公司领导针对公司团队建设存在的问题,从集团创新思路讲解了集团核心企业文化的几个维度——从企业创业的根本目的、企业品位的定义、企业运作思想的定义、企业工作思想的定义、工作态度的定义。
从“制度管人、流程管事、文化管心”的角度简明扼要的讲解了七步工作法。
结合公司核心价值观阐述了“公司九点”,提出了“4零7要9度”的工作标准。
最后,石伟总经理就完成2025年度目标提出了三点要求。
第一,要以新状态适应新定位
我们要时刻保持清醒的头脑,紧跟集团公司的步伐,不断更新观念,提升自我。要以更加饱满的热情、更加扎实的工作作风,投入到新的工作中去。我们要摒弃旧有的惰性思维,增强市场意识、服务意识,以客户为中心,不断提升工作质量和效率。同时,我们还要加强学习,不断提高自身的业务能力和综合素质。
此外,我们还要注重团队协作与沟通。在新的定位下,我们需要更加紧密地团结在一起,共同面对挑战和机遇。要加强部门之间的沟通与协作,打破信息壁垒,实现资源共享和优势互补。只有这样,我们才能形成合力,共同推动公司的发展。
第二,要用新思维破解新难题
面对新的形势和任务,我们不能因循守旧、固步自封。我们要敢于创新、敢于突破,用新思维、新方法解决前进道路上的难题。在破解新难题的过程中,我们要敢于尝试新的方法和手段。鼓励员工提出新的想法和建议,为他们提供足够的支持和资源,让他们敢于尝试、敢于创新。同时,我们还要善于借助外部力量和资源。新的形势下,我们需要与更多的合作伙伴,建立紧密的合作关系,共同应对市场挑战。我们要积极寻求与政府、行业协会、科研机构等外部机构的合作机会,共同推动行业的发展和进步。
第三,要用新作为再创新业绩
新的一年,我们要以更加饱满的热情、更加坚定的信心,投身于公司的各项工作中去。我们要敢于担当、敢于负责,勇于挑战自我、超越自我。我们要以高度的责任感和使命感,为公司的发展贡献自己的力量。我们还要加强企业文化建设,营造积极向上、和谐共处的工作氛围,让员工在愉悦的环境中工作、成长。
在新的征程中,让我们携手共进、砥砺前行,为公司的发展贡献自己的力量,共同创造更加辉煌的明天!
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