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用心温暖、全程"手"护----打造安全高效有温度的手术护理服务

政务 2025-01-10 21:37 河北

为了持续推进优质服务，加强护理内涵建设，改善患者就医体验，我院手麻二科积极响应院党委号召，以“履行护理职责、提高护理水平”为宗旨，打造“用心温暖、全程‘手’护”科室品牌，开展了一系列优质护理服务措施，致力于建设安全、高效、有温度的手术室。

护患联系卡，开启访视新旅程

为了更好地服务群众，便于患者更加细致地了解手术流程及注意事项，术前一日，医护人员携带护患联系卡、温馨提示明白卡前往病房进行术前访视，介绍手术室环境，配合温馨提示明白卡，患者只需用手机扫一扫就能获得术前各项注意事项内容及手术流程，大大消除了患者术前紧张焦虑情绪。

营造温馨环境，提升患儿就医体验

手术室，也许在很多人看来是个非常神秘的地方，尤其对小朋友来说，在陌生环境里，更容易出现恐惧心理。有些宝宝在手术室门前就开始哭闹不止，抗拒不配合，让家长焦虑不己。

为了让孩子在快乐放松的状态下进入手术室，医护人员在等候区为患儿搭建了一个温馨的“儿童乐园”，精心准备了可爱的玩具、绘本等，营造轻松愉悦的氛围，拉进护士与小患者之间距离的同时，缓解了小朋友进入手术室后的恐惧情绪。

多项保暖措施并举，让患者与温暖相伴

由于手术室环境温度有相关规范要求，许多手术患者进入手术室的第一感觉往往就是“冷”。为了确保患者的术中保暖，手术室除备用恒温箱将消毒液、腹腔宫腔冲洗液等始终保持在37℃、用升温毯有效降低术中低体温的发生外，还自制了加厚体位垫、约束带及小棉被，手术患者在转床、手术中及时进行遮盖保暖。

同时，针对剖宫产的孕产妇，手术室主动提供“月子头巾”，手术后在出手术室前，手术室护士用“月子头巾”为其遮盖头部，压盖被角，确保转运过程中不透风，让孕产妇温暖坐月子。

感同身受护理，无微不至关爱

为了给手术患者提供更专业、舒适的护理服务，手术室开展角色互换活动，手术室护士躺在手术床上模拟手术患者摆放体位，感受患者的感受，从而改进体位摆放质量，缩短手术体位摆放时间，提高手体位摆放的舒适度和精准度，预防手术体位并发症的发生。

手术室的门是一道屏障，门内是紧张有序的寂静，门外是静默无声的焦灼。当患者将身心交给我们，是对我们莫大的信任和殷切的期望。在美丽的无影灯下，我们要保障安全，传递温暖，用亲情呵护每一位手术患者健康，用责任守护每一位手术患者平安。

邯郸市妇幼保健院

邯郸市妇幼保健院承担着全市妇女儿童医疗保健以及对基层妇幼保健机构业务指导和监督检查工作任务。是河北省产前诊断分中心、邯郸市新生儿疾病筛查诊治中心、市智障鉴定定点医院。

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