为了进一步提升护理服务质量和人文关怀，让每一位住进NICU的宝宝同样享受妈妈37°的爱，我院新生儿三科积极开展家庭参与式护理的优服措施，让每个家庭感受到更加有温度的护理服务
早产宝宝都是早到人间的天使，尽管暖箱中的他们温暖舒适，却缺乏父母怀抱的温暖和亲子间的甜蜜爱意。父母对重症监护室里的宝宝牵挂不已，渴望陪伴在侧。为此，新生儿科为早产宝宝的父母敞开了大门，邀请他们走近宝宝，实施袋鼠式护理和家庭参与式护理。这不仅促进了宝宝身体各项系统的发育，更让他们感受到了父母深深的爱意。
为了让每个家庭有更美好的亲子相处空间，新生儿三科在监护室里专设独立空间，营造出“NICU里的家”的温馨环境。
设施设备用物齐全
及时更新宣教内容，泌乳顾问进行专业指导
各种实用“小物件”也必不可少
如干净柔软的湿纸巾，方便家长随时为宝宝擦拭口水、汗液或溢出的乳汁；洗手设施增设热水龙头，为宝妈们提供贴心服务，同时提高手卫生依从性，手消毒液随时为手卫生保驾护航，为宝宝提供安全的接触环境。
创新发明，改善家庭成员体验
自制脚凳方便宝妈哺乳
自制柔软毛线八爪鱼安抚宝宝
由专业的高年资护士指导家长学习新生儿基础护理、母乳喂养知识、喂养方法及间隔、奶具清洁与消毒、抚触方法、溢乳及呛奶的预防与处理等，以及识别并应对宝宝可能发生的窒息风险。
在母乳喂养周和世界早产儿日进行知识讲座，向家长传递健康育儿知识
征求家长意见和建议，对家护服务质量评价，及时优化服务流程，提高家长满意度
为门诊就诊母婴提供所需用品，减少等待就诊时的不便
我院新生儿科全体医护人员将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断优化和创新护理服务方式，为更多新生儿和家庭带去健康和幸福。
