“一盘棋”谋划彰显“敢闯、敢试、敢为先”的城市力度。济南自今年春节期间,推行“全民文化全民办、相关部门齐上阵”模式,全方位、立体化进行了一场声势浩大的城市营销:从政府层面统筹,成立文商旅体一体化工作专班,精心策划“泉”在济南过大年系列活动,组织十大特色活动,搭建十大消费场景,开展十大宣推活动,诚邀全国游客来济南过大年,听泉水叮咚、看一城山色、住泉水人家、品济南味道,从热闹的民俗表演到地道的美食盛宴,从传统的游园会到绚丽的灯光节,让游客在济南深度体验了一把不一样的年俗年味;坚持协同联动,统筹推进,围绕五一、暑假、中秋、国庆等重要节点,协调全市文化、商贸、旅游、体育、园林、教育、供销等部门,制定各自活动方案,推动形成“全民、全域、全时”的文商旅体活动格局,真正实现“一年四季·泉在济南”活动长流水不断线。
创新性玩法展现“青春气、烟火气、书香气”的城市底气。济南市通过塑造年轻人追捧的把子肉、诗词文化、小动物等三大“拳头产品”,通过尝一块把子肉,走一次曲水亭街,坐一条画舫游船,吟一首唐诗宋词,打卡一次宠物聚集地,从美食到文化再到娱乐,将特色元素与生活元素完美融合,用安心、放心、舒心的消费环境服务八方游客。
此外,通过举办中华美食荟、啤酒节、花朝节、龙山文旅季、对诗擂台赛等一系列文旅活动,重点打造了乾隆下江南、还珠格格、夏雨荷、诗词PK、猫猫寺等独特体验场景,培育出一大批彰显泉城特色文化、极具“济南范儿”、深受青年人喜爱的精品项目。同时,还邀请驻济高校100名大学生担任泉城推介大使,共同宣传济南,以学生视角助推济南火爆出圈,邀请全国大学生共同领略天下泉城的风采。
沉浸式体验诠释“如诗、如画、如文章”的城市文脉。济南市聚焦深厚的历史文化资源,进一步突出“颠覆性创意、沉浸式体验、年轻化消费、移动端传播”理念,精心策划开展了“食、购、游、文、遗、艺、赛、庆、品、鉴”等十大类别4000余场活动,实施以研学、泉水和阅读为主题的十百千工程,实现了文商旅体多业态联动。
依托济南泉水节和第32届全国图书交易博览会两大平台,推出了百条研学体验线路,打造百个全民阅读场景,举办百场亲泉赏泉活动,让莘莘学子在研学旅程中,感悟到泉城历史深厚的人文底蕴和“山泉湖河城”独特的城市风貌;在亲泉赏泉中,领略老城的泉群文化,体验泉水的独特魅力;在书香文海中,畅游知识的海洋,探寻济南的文化“内涵”,真正实现了让广大游客从单纯“看景”到可参与、可互动的“入景”式转变。
“家人式”服务守住“暖情、暖意、暖人心”的“留量”密码。济南市坚决贯彻落实“来了就是一家人”的理念,坚持真诚是最好的文案,文明是最好的代言,泉水是最浪漫的城市标签,实现了市民群众和游客“双向奔赴”:在文旅服务上承诺做到“五个绝不”,努力确保游客消费称心、游览舒心、出行顺心、环境贴心。
突出智慧赋能,上线“一年四季·泉在济南”微信小程序,精心制作游泉、登山、赏花、美食、住宿等掌上地图攻略,让广大游客通过一个手机就能游遍济南。坚持全城行动、全城动员、全城好客,向全市市民发出倡议,建议市民群众错峰出行,为外地游客让出停车位、让出出行路线、让出游览空间,打造“政通人和”旅游氛围,让城市的知名度、舒适度、美誉度更上层楼。
结合《报告》中的文旅指数,现场发布了年度活力之城案例。除济南市外,还有广州市、武汉市、哈尔滨市、成都市、南京市、深圳市、石家庄市、太原市、长沙市等入选《中国新闻周刊》2024年度活力之城案例。