老年健康工作不仅对提高老年人的健康水平和生活质量、减轻社会与家庭经济和人力负担、促进社会和谐发展具有十分重要的意义,更是落实健康中国战略、积极应对人口老龄化的主要策略。近年来,莱芜区认真落实各级老年健康工作部署,坚持高位推动、多元联动、分类推进,持续在全面优化促跃升、提标扩面惠民生上下功夫求实效,奋力绘就老年健康工作高质量发展新实景,增进老年人的健康福祉。
坚持高位推动,持续增进工作合力。坚持把老年健康作为推进健康莱芜建设的重点工作来抓,印发实施《关于开展医养照护服务工作的意见》等文件,每年列支专项经费,切实保障老年健康工作顺利实施。分管区长多次召开民政、卫健、医保、残联等部门联席会议,调度工作进展情况,推动莱芜康养中心建设,研究解决失能老人养老问题等。区卫健局主要负责人多次主持召开老年健康工作专题会议,采取“四不两直”方式调研脑健康促进行动开展情况,有效凝聚工作合力。
加强多元联动,打造高效服务链条。建立实施“区级抓统筹、镇级为骨干、村级作补充”三级联动服务模式,区卫生健康综合服务中心主动加强对基层医疗卫生机构的服务指导,及时为各单位解疑释惑,出主意想办法,聚力推动老年健康各项工作顺利开展。安排专人到基层医疗机构开展脑健康政策和业务培训;指导基层医疗机构立足各自实际,在安宁疗护服务方面变病患家庭主动申请为家医团队主动上门宣教,让安宁疗护既有形式又有内容;采取线上与线下、日常与集中、传统渠道与新型媒介相结合的方式,大力宣教老年健康政策标准、项目内容意义和日常防治常识等内容,全面提高老年健康全社会知晓率和关注度。去年以来,先后在《中国人口报》《人口健康报》、大众日报客户端等省级以上媒体刊发稿件7篇。同时,主动加强与义工协会等社会组织的联系沟通,发动社会各界参与安宁疗护等老年健康相关工作,形成齐抓共管的良好工作局面。
坚持分类推进,提升整体工作能效。实施“常规工作抓日常、重点工作促提升、随机工作求突破、精准发力求质效”工作思路,逐项梳理分类、分清轻重缓急、合理安排任务。持续抓好老年友善医疗机构创建、医养签约服务等日常工作,目前,区域范围内29家老年友善医疗机构全部通过复评验收;10家医疗机构与11家养老机构(设施)开展了三级签约服务。实施专题培训、专项督导、梳理问题、限期整改等措施,老年健康与医养结合服务项目、安宁疗护等重点工作提升提标扩面、质效提升。截至目前,老年健康与医养结合服务项目两次服务率达到88%。12家医疗机构开展了安宁疗护服务,占比达到50%以上。脑健康防治促进行动等随机工作任务,实行“明确目标责任、倒排时间工期、加强动态监管、全程跟踪督导”举措,集中力量、重点攻坚。截至10月底,全区老年人认知功能初筛完成14.87万人,占比达到54.58%,二级医院转诊14233人次,转诊率9.57%。
坚持结果导向,有效激发工作活力。注重提升工作技能,不定期举办专业培训班,邀请专家、专业工程师对基层工作人员进行集中培训和辅导,组织人员到先进单位考察学习,有效提升基层医疗卫生机构及专职医护人员的服务及管理水平。注重强抓日常管理指导,在做好电话随访、单位互查工作的基础上,坚持问题导向,通过召开工作调度会、专题讨论会、现场督导、全程跟踪督导、通报晾晒工作进度等形式,严把服务质量关,全力提升项目服务质效。突出系统提升,安排专人负责做好济南市老龄健康和医养结合管理系统的管理维护工作,不定期筛查汇总各基层医疗机构信息录入方面存在的问题不足,限期整改落实,持续提升系统数据质效。今年已完成数据信息整改1600余条。注重发挥制度约束和考核指挥棒的作用,强化季度督导、半年讲评、年终考评。实行绩效评价机制,制定了老年健康与医养结合服务项目绩效评价指标体系,每年对老年健康与医养结合服务项目开展两次绩效评价,坚持奖优罚劣,有效激发基层服务人员的工作动力。
通讯员:亓雪梅
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