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如今,人似乎只要会说话,都时不时会念叨一句:时代变了!
时代确实变了,具体变在哪?又是怎么变?跟我们有啥关联?绝大多数人都没真正认真思考过。
很多人可能会不假思索地认为,时代变了,是和平时代的国际大环境变了,是经济持续高速增长的时代变了,是消费升级变了,诸如此类。这些对吗?都对!然后呢?
掌柜认为,对于消费医疗而言,所谓的“时代变了”,并非“消费升级”变成“消费降级”,而是人口结构改变导致目标客群有了巨大变化!
消费依然在升级,只是价格在当前特定时期降级,而价格降级并不等同于消费降级。当前,消费者追求的是高性价比的消费升级。
我们看下历年人口出生数据。
2020年至2023年,出生人口数持续下滑,分别为1202万、1062万、956万、902万。从以上数据,我们可以明显得出两个结论:
一、除了三年自然灾害(1959年-1961年)外,1994年前(30年前),全国出生人口基本保持在2000万以上。其中,1963年和1990年两个年份出生人口最多,均接近3000万(人口普查数据比年度数据更权威,故以第二列数据为基准,更真实更准确)。
二、1994年后,出生人口再也没有超过2000万,每年出生人口数量虽略有起伏波动,但整体呈下滑趋势。尤其是2020年新冠疫情发生后,出生人口急剧下降,2022年更首次跌破1000万大关,2023年继续跌至900万。
我们不难发现,过去75年里,有两个具有典型分析意义的高峰段,即1963年-1974年,1987年-1990年。
我们再把第一个人口高峰段细分成两个小段:1963年-1968年(55-60岁),1969年-1974年(50-55岁)。
我国法定退休年龄规定,男性60周岁退休,女性(管理岗)55周岁、(非管理岗)50周岁退休。这意味着,从2023年开始,未来十年迎来一大波退休高峰。
而1987年-1990年的出生人口高峰段,又撞上了“35岁”这一职场年龄魔咒。事实上,“35岁危机”现象也正是近年来才愈演愈烈。
02 目标客群变化
过去20年,既是民营医疗的黄金20年,更是消费医疗的黄金20年。
过去20年,以医美、口腔、眼科、产科和儿科为热门专科的消费医疗目标客群,主要以母婴和年轻人为主,对应的年龄段则是以我们通常所说的80后、90后、00后、10后群体为主。
然而,如今这四个主力年龄段,要么未成年(10后),要么刚毕业(00后),要么面临“35岁职场魔咒”(90后),要么面临“上有老下有小”(80后)。网约车司机、外卖骑手和网红直播军团迅速壮大就是一个明证。
在当前经济低迷的大时代背景下, 他们对消费医疗的消费意愿和消费能力普遍陷入“有心无力”的困境。这也正是“消费降级”论调之所以备受推崇的现实背景。
消费医疗如果还只盯着母婴和年轻人,真的连汤都会喝不上。现在,消费医疗究竟还有哪个群体可以盯?45-59岁的初老群体!对应的是1965年-1979年这个出生人口高峰段。
据最新人口调查数据显示,截至2023年底,45-59岁年龄段人口已超3.3亿。初老群体要么退休或临退休(女性先退,男性将退),要么“上老下小”抚养义务已尽或将尽(小孩大多已成年或已独立),在职场黄金期和事业高峰期又都赶上了改革开放四十年来经济高速发展的大好时代,相比其他年龄段,该群体大多正处在“有钱有闲”的黄金期。
按照国际通用的代际划分法,通常分为X世代(1965年-1979年)、Y世代(1980年-1994年)和Z世代(1995年-2009年)。显然,过去20年,消费医疗目标客群主要集中在Y世代和Z世代。从现在开始,未来20年,消费医疗更要重点盯紧X世代。
在各行各业都在争夺存量市场以及或有增量市场的竞争形势下,X世代是当前最具确定性的增量市场。他们不仅已经是网红景区打卡乃至出境出国游的主力军,而且也必将成为消费医疗继母婴和年轻人客群之后又一主力军。
03 消费医疗机会
X世代,是不辜负时代却辜负自己的一代。他们为前程、为事业、为家庭,辛苦打拼了大半辈子,是时候要为自己好好活了,“身心灵”都需要好好保养保养了。
他们年少时大多遭遇物资匮乏,成年后物资丰裕了又忙着奋斗错过了很多,他们未必会报复性消费,但大多会犒劳性消费,甚至“放飞自我”者也不乏人在。
在“X世代”目标客群中,消费医疗究竟都有哪些细分机会和金矿可挖?
医美,抗衰是主旋律。无论是男性还是女性,45岁以上抗衰是绝对刚需。祛斑除皱祛眼袋,植发纹眉双眼皮,都是热门项目。
口腔,种植是主阵地。“种植偏老、正畸偏小”,这也是近年来,口腔种植比正畸更吃香的底层逻辑。牙齿美白、牙冠修复、美学修复也是可选项。
眼科,老花、干眼和高端白内障是大市场。这些年,眼科医院“多焦晶体植入术”占比走高,视光门诊和诊所、视光门店“渐进片眼镜”热卖,干眼赛道也即将大爆发。
健康体检,肿瘤筛查、慢病检查是必选项。健康管理乃至私人保健医生都是备选项。
除此之外,“五新”专科市场增量空间巨大。
新中医,以养生保健、中医推拿、中医康复、中医美容为主。目前,以固生堂和榕树家为龙头和主要代表的新中医势头正猛。
新康复,以运动康复、骨科康复、疼痛康复(颈肩腰腿痛)为主。新康复在上海、广东和成都等省市,区域性龙头已现。
新心理,以失眠症、抑郁症、焦虑症为主。初老群体尤其是中年女性,也正是灵修和邪教的主要目标受众,足见一斑。
新妇科,以妇科炎症、绝经期保健、性功能障碍、女性保健为主。初老女性群体将与不孕不育群体共同构成新妇科两大核心客群。
新男科,以泌尿生殖炎症、性功能障碍、男性保健为主。例如,专注男性前列腺炎和男性保健的“仁汇前线”连锁诊所及其“葆前堂”养生馆正在全国主要城市加速扩张。
最后,我们有必要重温一个基础概念:
消费医疗是指消费者为了满足美好生活的需要、追求功效价值和消费体验且不依赖基本医疗保险支付而选择的医疗服务及其产品。
3亿初老群体对美好生活的需要,亟需得到满足!他们也在追求功能、疗效和体验。消费医疗创业者、投资人和从业者,做好准备了吗?这“泼天的富贵”接得住吗?
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