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去年,掌柜写了医生IP打造为啥短命?重点阐述了医生通过第三方MCN机构或个人工作室打造个人IP大多短命,引起不少业内人士的共鸣。
文章推送后不久,抖音就出台了相关整顿政策,堪称精准预言。如今一年多过去了,医生们的认知和心态有什么转变吗?
很遗憾,并没有!近期,通过和上海多位公立三甲医院专家深入沟通后,掌柜发现医生在打造个人IP上仍存在三大误区,简称“八字不合”。
绝大多数医生都有打造个人IP的想法,但他们的心态仍然停留在“等、靠、要”。等“机会”。如果医生们还在翘首以盼过去十多年的巨大流量红利,那基本可以断定没机会了。“泼天的富贵”说没就没。无论是哪种公域,流量都已内卷,只是卷的程度略有不同而已。医生真正的机会,主要在私域。相比公域而言,私域的机会更不能“等”,而是“做”。没错,就现在,立刻马上做!靠“机构”。无论是公立机构还是民营机构,打造医生个人IP大多是做一半留一半,除非机构就是医生自己的,否则很难全心全意。在机构和个人核心利益不一致的前提下,机构既想打造医生个人IP获客,又怕医生翅膀硬了单飞,从而“赔了夫人又折兵”(医生和患者双重损失)。如今,就连公立医院签约MCN机构都想着把这块费用让科室承担呢,你却还在做白日梦。要“别人”。更多的医生也明白错过了最佳时机,眼瞅着机构也靠不上了,就想着要“别人”来做。有的医生尤其是公立医院专家想着让助理或硕博学生或年轻医生来帮他做,有的医生则期望着有懂IP打造的个人帮他做,大不了自己掏钱。一句话,IP我也想要,反正我不做。这种心态其实和白嫖无异,即使别人真的帮他做了,大多数也做不好,更不可持续。倘若继续一味地“等靠要”,结果必然是“我真傻”或“我原本可以”。和绝大多数人认知一样,医生一谈到个人 IP, 要么联想到动辄数万、数十万乃至百万粉丝的网红医生,要么关联到好大夫等平台的个人网页数百万乃至超千万的浏览量。如果现在还将打造个人 IP 等同于将号做大、粉丝做多,这已然是一种不切实际的野望或执念了。殊不知,粉丝几十万乃至百万的所谓大号,变现不了几个钱的比比皆是。无法变现的号都是浮云,根本就不算IP。对于绝大多数医生而言,DY100万粉丝的价值可能还不如你个人微信里的1000个铁杆粉丝。
在高客单价、高复购率的病种或项目上,1000个铁杆粉丝足够养活一个“小而美”门诊部或诊所。比如,轻医美的注射微整,眼科视光的OK镜、干眼症,儿科及衍生学科的身高管理、言语障碍、脊柱康复,新心理的抑郁焦虑、睡眠障碍,新男科的前列腺炎、性功能障碍,新妇科的妇科炎症、私密护理。普通人要想拥有1000个铁杆粉丝并非易事,但对于聪慧又勤奋的医生们而言真的不难。现在就开干吧!给自己专门配部工作手机,申请个微信号和视频号,好好链接你优选的患者群,时不时分享你的日常,日拱一卒,功不唐捐。
别再听那些“割韭菜”的所谓大小V瞎忽悠。请牢记,你微信里的铁杆粉丝就是你最有价值的私域、底气和铠甲,就是你多点执业乃至创业的基本盘,也终将成为你未来事业发展的安全垫。
个人 IP 打造,定位极其重要。然而,大多数医生在定位都容易犯“盲目追求高、难、全”的毛病,喜欢宣传“高”门槛手术和疑“难”病种,恨不得把自己会的“全”给定好位。曲高也和寡,贪多嚼不烂。
她们都是女博士,都选对了专业和方向,都践行了“弱水三千、只取一瓢饮”的定位理念,无论是个人IP打造还是客户产品选择,她们都真正做到了“聚焦聚焦再聚焦”。“女王”可不是谁随随便便就能当的,人家既没有被称为“眼科女王”或“医美女王”,也没有被称为“屈光女王”或“微整女王”。这需要医生具备高认知和强定力。眼科和医美圈是否还会有“Smile 女王”、“Botox 女王”、“Fotona 女王”?牙科是否也会有“隐适美女王”、“诺贝尔女王”或“ITI女王”呢?女专家可以,男专家也可以!消费医疗可以,非消费医疗也可以。眼科圈早就有实至名归的“ROP王”,即上海交通大学医学院附属新华医院眼科主任赵培泉教授,是国内极少数开展小儿视网膜病变手术的医生之一。还有,张强主攻静脉曲张,孙成彦主攻脑瘫,宋冬雷主攻脑血管病。很多医生说,人家是大佬,自己没法比。这就有点妄自菲薄了。且不说,大佬也是一步一步从小弟成长起来了,即便你不能在全国称王称霸,那“东邪西毒南帝北丐”可不可以?如果区域还太大,那一个省哪怕一个市一个县行不行?关于个人 IP,医生大多习惯从自己专业角度判断病种难度大小,进而以此来评价他人能力高低,这原本就是一种典型的傲慢与偏见。打造个人 IP 务必要从市场和患者需求角度考虑。更何况,专业也往往是风水轮流转。很多细分病种或项目,以前你或许爱理不理,现在你可能高攀不起。眼科的视光干眼,医美的注射微整,新中医的养生保健,新康复的运动康复,新心理的睡眠障碍,新男科的前列腺炎,新妇科的私密炎症,血管外科的静脉曲张等等,莫不如是。医生打造个人 IP,就要避免这三大误区。“等、靠、要、大、多、高、难、全”,简称打造个人 IP “八字不合”。只要你做得够好、做得够多、做得有个人 IP,主攻前列腺炎的年轻主治医生也能登上大雅之堂,受邀和主攻前列腺癌的资深专家大咖同台竞技,分享临床心得和成功经验。
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▽ 林掌柜:资深医疗投资人、消费医疗KOL、畅销书《消费医疗:入局与破局》作者;产业经济学硕士、企业管理双学士、闲暇运营自媒体;有料有干货、有趣有态度,立志做“医疗界最懂运营的投资人、创业界最能码字的主持人”。
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