找政策、找市场、找空间……
各种需求都有工作人员耐心解答
还有AI顾问24小时在线
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暖心活动办到企业“心趴”上
近日，“福企服务站虚拟园区·会客厅”第二期活动在梅林街道华强科创广场举办，邀请华强科创广场7家代表性科技类企业参与座谈。活动揭牌该园区的“福企服务站”，该服务站系福田区虚拟园区的线下站点之一。
会客厅系列活动是“福企服务站”做好企业服务“最后一米”重要举措，也是“福田区虚拟园区|福i企”线下打造的特色品牌活动。该活动由福田区企服中心牵头，以专业楼宇为桥梁，邀请园区或楼宇运营单位、（拟/已）入驻的代表性企业、有关行业协会参加。
目前，“福企服务站虚拟园区·会客厅”已成功举办两期。企业现场倾诉心声、提出诉求，专业楼宇主管部门、诉求有关单位和属地街道组成“服务团”现场回应，穿插银行等专业机构资源对接环节，为政府、企业、商协会、专业机构深入沟通交流提供便捷平台，共同为企业办实事、解难题。
“我们公司成立于2020年，是一家涵盖纯电重卡、工程机械、无人驾驶、新能源等领域的科技型中小企业。怎样才能获取到更多关于深圳及周边城市装载机应用场景订单客户呢？”第二期活动上，张先生的诉求立马得到福田区发改局和梅林街道的回应。
“能够与政府工作人员面对面交流，企业的需求和疑问被重视，我们更加有信心在福田这片土壤发展壮大了！”在深科技城举办的第一期“福企服务站虚拟园区·会客厅”活动上，企业代表闫先生说。
“这个活动就像群聊活动的缩影，区企服中心是群主，我们物业是管理员。企业和相关部门凑在一起，定期举办联谊活动，平时大家有什么需要也可以在群里提出来。政府、协会物业在群里会对企业的需求和问题作出回应，这些都能让企业拥有获得感。”深科技城园区运营方相关负责人在第一期活动表示。
小福获悉，第一期活动收集企业诉求15个，现场解决7个，其余通过“福田区虚拟园区|福i企”分拨至政府其他部门，由各部门3个工作日内办理和回复企业。第二期活动面对面解答在场企业有关市场、资金、人才等方面诉求十余个。
我们福田暖企
不止有线下“问诊”
还有线上24小时陪伴
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“福i企”2.0版本上线
AI顾问24小时陪伴
今年10月24日，福田区正式上线“福田区虚拟园区|福i企”2.0版本，首次提出构建“1（点线世界）+10（街道）+50（商协会）+100（楼宇）+N（市场服务机构）”合作伙伴生态。政府和市场形成合力，为辖区企业提供全方位、高效能的服务。平台上线后，一周内用户使用量环比增长45%。
“福田区虚拟园区|福i企”2.0版本聚焦完善“线上+线下”联动机制。线上平台整合政府、街道、商协会、市场等主体资源，收录192个服务机构、164个商协会和10个街道内容，上线2000多项服务内容，引入5个AI 数智服务员工，为企业用户提供24小时线上找政策、找空间、找融资、找市场等服务。
“这个平台简直是企业的小助手，我们再也不需要到四处去找政策了。以前的政策都分散在各个网站，找起来好费力，一不小心就错过了申报时间，现在有了AI顾问，方便多了！”“在福企服务站虚拟园区·会客厅”第二期的活动上，袁小姐迫不及待地想要注册使用。
值得注意的是，平台作为福田区企业诉求的统一受理端口，企业在平台提出的合理诉求能快速流转到政府相关部门，1天内得到回应且3天内办理。这种形式畅通了政企沟通渠道，提高了企业获取信息的效率和便捷性。
线下，福田虚拟园区聚力打造“点线世界”综合服务平台，联动商协会定期举办“投融荟”“院士讲坛”等全方位助企活动，联动政府各部门、各街道、各专业机构开展“护苗行动”“培苗行动”“成林行动”等全链条助企活动，打造线下市场、技术、人才等交流互通聚集地。
此外，街道、专业楼宇还设置“福企服务站”，形成线下助企服务站点网络，开展“虚拟园区·会客厅”系列活动，送服务进街道、进社区、进楼宇，线上线下联动提供“一站式”“家门口”“手指尖”的专业服务，不断提升街社末梢服务能力。
未来，福田区将通过虚拟园区平台汇集更多服务资源，提供更优质的企业服务体验，打造更多企业满意的服务品牌活动。企业可以持续关注“福田区虚拟园区|福i企”小程序，及时获取活动动态和惠企资讯。同时，欢迎各类专业服务机构入驻平台，共同打造合作发展生态，共谋经济高质量发展。
怎么样
福田的这波暖企举措
是不是很给力
@福企，线上线下都等你！
-END-
编辑 | 罗立兰、董宇桐
校对 | 廖静文、蔡诗妍、黄缤、彭融
审校 | 朱威
监制 | 余治国
信息来源 | 福田区企服中心
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