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“善之循环”是吉田信奉的哲学。
有人说“YKK与丰田、索尼并列,代表了日本发达的工业制造水平”。丰田和索尼大家都不陌生,但与它们齐名的YKK却只是一家小小的拉链生产企业。
1934年,从退货堆积如山的日本小作坊起步,它用了短短40年,就超越了拉链的发明者——美国的泰龙(Talon),成了一个超级拉链帝国。
YKK公司在世界72个国家或地区拥有108家公司,一年销售近100亿个拉链,可以绕地球50多圈。“一万次开合都不坏”的品质,让阿迪达斯、耐克、李维斯,甚至奢侈品品牌都毫不避讳地在自己的产品宣传上,露出使用YKK拉链的细节。
产量占全球约四分之一,产值却占全球市场的大约45%。一个小小的拉链厂,如何获此殊荣?
吉田忠雄,1908年生于日本富山县黑部乡,他的父亲靠养鸡、卖宠物维持生活,所以家境并不优渥。但作为家里最小的儿子,有两位哥哥和一位姐姐的他,生活却温馨幸福。
吉田从小就学着家人的样子,想办法赚钱。善于动脑筋的他,并没有把卖小鸟的1.5日元直接给妈妈,而是用这些钱买了一张渔网,且不顾母亲的阻止,在涨潮时跑去捕鱼出售,成功将收益提高到了5日元。
这5日元教会了吉田人生重要的一课——“生意即储蓄”。他从此养成了将收益投入到生产设备和书籍中,保证自己持续提升的习惯。吉田认为这是一种最有效的储蓄,也是人区分于及时行乐动物的最主要特征。
吉田从小就是一个喜欢刨根问底的人,“认真把小事情做好”,他小小年纪就跟着哥哥在店里当学徒,这些辛苦的经历极大地锻炼了小吉田。
17岁,念高中的吉田读到一句话:“除非你将你所得利益设法与他人分享,否则你这一生不会成功”。这句话让吉田醍醐灌顶,他开始思索个人的成功。很多年后他回忆说:“这就是善的循环,它给了我成功。”
1928年,20岁的吉田带着哥哥给的70日元盘缠和成功的渴望,独自到东京闯天下。彼时,中国瓷器在日本非常畅销,他在一个瓷器店帮忙,后来被派到上海收瓷器。30年代的上海众生百态,在这里吉田学会了和世界各地的不同人接触,生意经也慢慢成熟起来。
想要当老板的吉田带着强烈的求知欲,对自己的要求非常严格,也在努力寻找创新和改善的空间。
进入古谷商店后,发现商店的仓库混乱不堪,他就开始每天关店后,分门别类、制作盘点卡片,将仓库整理得井然有序。他还向每一个员工认真请教每种商品的特性、定价、产地等,掌握商品的各种信息。
吉田虽然很用心,但1933年世界经济危机下,商店倒闭了。看着仓库里堆积如山的次品拉链,他说服供应商将这批拉链作为投资借给他。诚意和勤恳付出,让他得到了这批长期积压的拉链。
彼时洋装已经开始在西方流行,拉链作为一种全新的产物,市场前景不错。于是吉田变身拉链医生,跟2名员工一起建立了三S公司,把次品变成了坚固耐用的三S拉链,他的事业从此开启。
随着西方洋装的流行,吉田的拉链销量以每年翻3倍的速度上升。他在小松川建起了一个占地280平方米的工厂,开始生产拉链的部分零件。公司规模从原先的3人扩展到50人,并实现产品出口。
1945年3月10日,吉田的工厂在美军轰炸中化为灰烬,他只得给每位员工发了100到500日元不等的遣散费,解散了工厂。
从火灾中逃离出来的吉田夫妇暂时寄居在一位老朋友家里,他们每天到工厂的废墟中去挖还可以使用的机器和零部件,整理好后寄到吉田的老家鱼津市。为了东山再起,他从日银借贷了巨资购买了鱼津铁工公司,但员工的大规模暴动,让公司被洗劫一空。
遣散了所有的员工,36岁的吉田又回到了孤身一人。
1947年,美国商人找到了吉田,他拿出了公司最好的拉链,向美国商人报价9美分一条。
吉田的拉链是全手工制作的。而美国商人提供的拉链无论性能还是设计都远超他的产品,价格只要7美分40条。
“我们根本没有谈判的余地,冷汗从我的全身冒出来。”吉田回忆说。
“力求成本竞争力最大化”在吉田的潜意识中生长,他比其他工厂更早感到了生产力落后会导致的灭顶之灾。
这些产品一旦流入日本市场,他们这些小企业几乎必死无疑。进口一台美国拉链牙机要三四万美元,吉田说服同行一起购买拉链机器,但根本没人理会他。
当时吉田的资本只有500万日元。但他却贷款1200万日元,从美国进口了四台全自动链牙机。
机械一开,全场员工为之倾倒。
但吉田并不想因此止步。他找到了日立精密机器公司,让他们根据自己的图纸造出100台更好的机器。要求三年内研制出来,分批交付。
新的机器12分钟的生产量,相当于旧机器一天8小时的工作量。
1953年,YKK开始“设备自制战略”,公司设备100%由YKK黑布工厂制造。吉田的设备自制战略绝不是一句口号,当时的YKK黑布工厂,有一半的人从事设备研发工作。长期垄断中高档拉链市场的YKK,它的专用制造设备几乎全部自主研发,且严格保密。
从设备制造端开始突围的YKK,跟所有的拉链公司已经不在一个维度了,他们比任何一个企业都更具备“敏捷生产”的能力,也具备开发蓝海市场的能力。
1956年前后,吉田综合了企业在铝合金生产和拉链加工上的优势,开发了隐形铝合金拉链,使YKK在美国市场后来居上。
彼时,海外建厂让他们躲过了美国贸易保护对日本产品的高关税,其产品一路高歌猛进。此后,公司建立了全世界网络小组,并透过网络实行优良品质管理系统。
1958年,吉田就完成了YKK年产拉链长度绕地球一圈的宏愿。
吉田在美国看到了福特厂六秒钟造出一辆汽车的传送带式流水线,在欧美考察了众多的精密机械厂和合金厂。他把每天的考察心得记在小本子上,用相机拍下照,无论多晚多累也要写成文章寄回日本。
为了倒逼创新,在YKK的工厂里,凡使用年限超过3年的机器必须退役,公司每年都生产上万台机器供给下属工厂更换使用。
YKK实现了从原材料加工到成品制造的一体化生产,自家有矿的YKK,不仅保证了产品质量,还提高了生产效率。拉链行业的生产工序,生产工艺设计,纺织,化工,模具,电镀等多个行业,吉田在每一个领域都建立了工厂,并且规格都是世界一流的。
60年代,吉田发现日本建材市场的铝合金门窗前景广阔。凭借有色金属的轧制技术,YKK进入了这个颇有前景的领域。70年代,YKK后来居上,成为日本门窗市场的第一。2006年,门窗销售占集团营业额的60%,成为企业的支柱产业,但公司却从没有改变过继续深耕拉链这个小领域的工作重心。
1964年,YKK在海外的销售收入已达4200万美元。到70年代至80年代,YKK的营业额每年增长20%以上,成为世界上最大的拉链生产企业。
80年代初,设备厂已经有2000台工作母机,16台坐标镗床,100套加工中心等高架高密度的加工设备。这些设备每年可以生产1万台,约300种YKK公司的制造设备,供公司在世界各地的拉链工厂使用。
YKK的拉链品种有400多种,除了用在衣裤鞋帽、箱包盒袋上,还有专门用在潜水服和户外装备上的防水拉链,有用来联结渔网、防鸟网的拉链,甚至有用在大桥排水系统上的拉链,这些拉链和生产设备都是公司资产。
《洛杉矶时报》1998年的一篇报道称:“YKK公司自己炼铜,自己调制聚酯,自己纺纱捻线,自己为拉链贴布染色,自己制作其独特拉链齿的模具……甚至自制发货箱。”
发展至今,YKK集团旗下拥有113家子公司和3家持股公司,主要从事拉链和建筑材料的生产销售,此外还涉及相关金属如铝的销售等。
“若不兼顾他人的利益,就无法繁荣自己。”钢铁大王安德鲁·卡耐基的话,让吉田受用终生。这句话,让YKK从盈利的企业变成成功的企业,也让吉田成为成功者。
“善之循环”是吉田信奉的哲学。
公司的红利,吉田本人只占16%,他的家族占24%,其余都由公司职员分享。同时,他要求职员把工资及津贴的10%存在公司里,用来改善设备,提高利润,而员工每年可分到8个月以上的奖金,但这些奖金的2/3要用来购买公司股票。公司由此增资,员工薪水与奖金变得更高,还可以拿到二成股息。
“我们将利润分成三部分,1/3以低价的方式交给消费者大众,1/3交给销售我们公司产品的经销商及代理人,1/3用在自己的工厂。要控制利润,多方受益”。“如果我们播种善的种子,予人以善,那么,善还会循环归给我们”。这是吉田的成功心得。
1973年石油危机爆发。油价从原先的3美元/桶暴涨至11美元/桶,对于70%的能源都依赖石油进口的日本来说,产生的打击可想而知。但是在骚乱疯涨的价格市场,65岁的吉田保持了冷静。
他说:“这种状况不会持续很久的,我们维持原售价不变,由企业来承担这方面的损失,维护客户的信赖。”在董事们嘈杂的涨价呼喊中,他无动于衷,甚至没有取消海湾旅行计划,如期出发。果然,几个月后油价开始回落,YKK渡过难关,还获得一批忠实盟友。
这些如YKK一样熬过了周期的朋友,让它在中高端市场无人能敌。阿迪达斯、耐克、李维斯,甚至奢侈品牌都毫不避讳地将YKK的拉链公然呈现在自己的产品展示页。“一万次都不坏”的品质保障和和善的企业形象让YKK用四分之一的销量,拿下了一半多的销售额。
面对这样的业绩,YKK还有成长空间吗?
YKK为自己制定了在2020年完成自己129亿条拉链产量的宏愿。2017年,YKK开始计划投资2770亿日元,布局入门级拉链市场,企图继续吞食低端市场这块大蛋糕。这一块市场,正是中国拉链企业的主要战场。
中国的拉链企业似乎正走在YKK的老路上,但略有遗憾的是即便国内第一,世界第二的浔兴拉链,和YKK也无法同日而语。这种差距不仅来自产值,更重要的是“在专注把拉链这件小事做好”这件小事上,很多企业没有呈现出YKK的战略定力。
2024年初,YKK对外公布2023财年销售额预计将达到9223亿日元(约合417亿人民币),创下历史新高。2024财年,销售额预计将进一步增长7%,达到9882亿日元(约合446亿人民币)。
制造业崛起,靠的正是把小事情做好的企业,YKK自始至终把拉链当主业,把门窗,甚至大桥生意当衍生行业的执着心态,值得我们的企业学习。
她们都是普通女性,遭受到的困境也是普遍存在的,没糟糕到无法生活下去。如果忍忍,也能行。
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夏不绿,不著名作家,出版书籍十余本,售出多部影视版权,用写作丈量生活的尘埃。
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