随着企业数字化转型的深入，网络不仅是信息传递的通道，更是新质生产力的核心驱动因素之一。由于企业对网络的依赖程度越来越高，如何处理网络稳定性、效率和成本间的关系，成为了企业保障安全生产和落实降本增效的关键。
华讯网络基于长期专业网络运维实践经验的积累以及对智能运维发展趋势的洞察，打造出以故障治理为视角的网络可观测平台，在全力提高网络运维效率的同时，也显著激发了企业的生产力和创新能力，从而推动业务增长和市场竞争力的提升。
在保障业务稳定性目标上，通过故障治理的视角可以将网络运维分为事前、事中、事后三个阶段。事前阶段做到“先知先觉”，目标是监测业务运行情况，识别和发现故障征兆；事中阶段做到“即知即觉”，可以提供多样化故障定位手段，快速定位解决故障；事后阶段做到“已知明决”，完成复盘总结，沉淀知识经验，避免相似故障再次发生，提高响应处理效率。
采用故障治理视角构建的网络可观测平台，将成为企业提升网络运维效率的重要手段。平台建设理念是通过多源数据汇聚、实时处理、统一呈现三种数据处理方式，结合网络故障感知、网络故障定位、网络故障分析三个核心功能场景，帮助用户高效完成故障发现和定位的任务。
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网络态势感知
网络态势感知是网络可观测平台的核心组成部分，它通过全面、实时地监测网络状态，帮助企业掌握网络全局情况。这不仅包括基础的网络流量和性能监测，还涉及到对潜在风险和异常状态的识别。PingMesh时延矩阵是网络态势感知的重要手段之一，通过在各个网络区域内使用探测节点进行互Ping操作，构成PingMesh时延矩阵，通过定义不同区域间时延等级要求，实时展示健康状态，并支持历史回溯和异常波动检测，从而达到全面观测整体网络运行状态的目的。
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网络故障界定
当网络出现故障时，快速准确地定位故障源是网络运维的关键。网络故障定界利用可观测平台收集的数据，结合逻辑拓扑路径还原、排障工作台等手段，帮助运维人员迅速确定故障的具体位置和影响范围。这不仅提高了故障处理效率，还大大缩短了故障恢复时间，减少了因网络中断带来的业务损失。
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网络故障诊断
在故障定界的基础上，网络故障诊断分析进一步深入，通过对事件告警、指标数据、变更数据、巡检数据的关联分析，找出故障的根本原因。网络可观测平台通常集成了机器学习和大数据分析技术，能够自动识别复杂的故障模式，并提供详细的故障原因报告和处置建议。这样，企业不仅可以快速解决当前故障，还能通过总结经验教训，预防未来类似问题的发生。
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总之
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以故障治理视角构建网络可观测平台，不仅能够帮助企业提高网络运维效率，降低故障处理成本，保障业务的持续稳定运行；还可以通过实时监测和智能分析，提前发现潜在的故障迹象，减少故障对业务的影响，提高网络的可靠性和稳定性；最终，帮助企业优化网络资源配置，提升网络性能，提高用户体验，从而为企业带来更高效、更智能的网络运维体验。
