“十一”长假期间
有一群人默默坚守在自己的岗位上
为市民和游客提供着不可或缺的服务
他们，就是外卖员和快递员
各司其职 保障快递高效转运
在龙泉市的智慧物流港内，韵达速递、极兔速递以及邮政快递的网点在国庆假期期间依旧维持着繁忙的运营状态。韵达速递、极兔速递的龙泉网点负责总监汪金原表示，国庆假期期间，网点所有员工都在岗在线。快递小哥们依然保持着日常的工作作息，忙碌地分拣、理货、送货，直到傍晚六点才下班，确保每一件快递都能准时送达客户手中。
汪金原告诉记者，国庆期间的快递量在1号稍有减少后，2号便恢复了正常水平，每天的进港和出港件量都保持在2.8万件左右。“快递行业全年无休，因为客户的需求就是我们的动力，无论何时何地，都要确保快递的及时送达。”汪金原说。
同样，龙泉市邮政分公司邮件处理中心的市场部经理吴成康也表示，邮政快递作为快递行业的“国家队”，始终秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨，在国庆期间依然保持着高效运转，邮政员工也全部坚守岗位，日均出港件量达到1.3到1.4万件，进港件量也在1万件左右。
为了保障邮件的及时送达，快递小哥们也是毫无怨言。邮政快递员吴根就给记者讲述了他的日常工作，从早上8点到公司整理车辆和用品，到9点开始整理货物、进行派件，一直忙碌到下午4点多。
“特别是在国庆期间，每当看到客户急需的快递被及时送达，我都感到由衷的欣慰。”吴根笑着和我们分享了一个故事，“当时，一位顾客急需一份演出服，我特意绕路尽快将快递件送到顾客手中，她对我很感激，这让我一整天的心情都很愉快。”
外卖订单增加 服务保质不减量
除了快递小哥的辛勤付出，外卖员也在国庆假期期间为市民和游客提供了便捷的服务。龙泉饿了么外卖城市负责人陈绍华介绍，国庆佳节之际，饿了么平台的所有全职外卖骑手均坚守岗位。由于外卖行业作为服务业的特性，每逢节假日，订单量激增，使得骑手们的工作负担也显著增加。
龙泉市饿了么配送员叶小林就是其中的一员。虽然错过了与家人团聚的时光，但叶小林表示，看到顾客收到外卖时的满意和感激，他也能感到非常满足和高兴。
“特别是现在人们的素质都很高，下雨天还会有顾客打电话过来，提醒我注意安全，骑慢一些，每次收到这样的提醒，我都感觉心里暖暖的。”叶小林表示，现在点外卖越来越普遍，我们配送员能为这座城市的运转提供自己的一份力量，有时候还觉得自己挺棒的。
国庆假期，外卖订单量激增的同时，外卖员的工作时长也大幅延长。叶小林在国庆假期的日均配送量大都在60至70单之间，每天从早上工作到夜里10点多，几乎没有休息时间。这一状况，也是假期期间外卖员群体的普遍写照。
在国庆假期的龙泉街头巷尾，随处可见快递员和外卖员们忙碌的身影。他们穿梭在大街小巷，将一份份快递和外卖送到市民和游客的手中。他们的辛勤付出，得到了龙泉市民的广泛认可和感激。“今天刚好有个快递我着急要寄出去，就叫快递员上门取件，非常方便。”市民陈如香表示，快递员们非常负责任，国庆假期也不例外。
在这个国庆假期里
让我们向这些默默无闻、辛勤付出
的外卖员和快递员们
致敬和感谢
龙泉市融媒体中心
记 者丨吴根武 胡春麟
编 辑丨谢卉齐
责 编丨郑沐欣
终 审丨林 熠
