得物App，作为一个围绕球鞋的同好社区，为用户提供了一个分享球鞋发售信息的平台，并通过推出行业内首创的球鞋真伪鉴定服务，成功赢得了广泛消费者的信任。得物App交易中台负责人Tracy指出，这一特色服务不仅巩固了平台在球鞋领域的专业地位，也为业务的多元化发展奠定了基础，平台逐渐从单一的球鞋业务拓展到服饰、运动装备、潮玩、3C数码以及美妆等领域，成为了综合性的潮流网购平台。
在市场环境充满挑战的情况下，得物App依然保持着高速的增长态势。Tracy分享道，据官方数据统计，截至2024年1至8月，平台订单量以每月90%的速度增长。目前，得物App的累计注册用户数已突破3亿大关，在年轻消费者群体中具有极高的渗透率。特别是在95后出生的年轻用户中，有70%已经成为得物App的活跃用户。
Tracy表示，在运动户外市场领域，得物App无论是在成交规模还是成交增速方面，都已经成为行业内最大的交易平台之一。以福建地区为例，得物App的注册用户规模达到了近两千万，2023年该地区用户的支付能力接近1315元，充分显示出得物App在各地区年轻人群体中的强大消费吸引力。
得物App的用户群体涵盖了多个年龄段和不同生活阶段的年轻人。从初中阶段爱炫的“小孩哥”“小孩姐”，到消费有限但兴趣无限的高中“做题家”，再到追求实用、不图面子只图里子的大学生，以及有钱有闲、车房不愁、步入人生新阶段的“小挣青年”......他们共同构成了得物App的主流消费群体。这些年轻人有着鲜明的个性特点，他们清醒地追求自我价值，在力所能及的范围内寻找生活中的小确幸。
得物App通过深入了解这些用户画像，总结出7项年轻用户消费行为。Tracy会上强调，了解这些用户画像对于把握市场至关重要。
一、注重穿搭与自我形象塑造：无论是日常服装还是运动装备，年轻群体都有属于自己的审美和时尚追求。因此，围绕穿搭变帅变美成为得物App组织货品和营销的关键要点。
二、兴趣圈层主导消费决策：例如球星、明星同款、IP联名以及赛事限定等产品，往往能够引起年轻群体强烈的情感共鸣，促使他们愿意花费时间和金钱去购买。
三、追求独特与个性化体验：在消费选择上，定制商品深受欢迎，目前已有累计超200万用户在得物购买定制商品，同时，在礼赠场景中，注重仪式感也是年轻群体消费的一大特点，品牌方将礼赠作为重点经营场景，能够极大地提升用户的购买愉悦感。
四、理性与感性并存的消费理念：一方面，年轻群体对于品牌认知和高客单重要单品消费呈现出代际变化特征。在购买决策过程中，他们会进行反复研究比对，搜索词正在从类目词逐渐过渡为属性词+类目词，同时会仔细甄别产品的“硬实力”；另一方面，他们也愿意为情绪价值买单，在性价比之外，注重产品所带来的情感满足。
五、对中国故事和文化的认同：新时代年轻群体具有强烈的民族自信感和爱国情结。不乏有许多时尚运动品牌将中式审美与潮流融合，讲好中国故事的国潮风产品，在得物App平台上取得了巨大成功，受到年轻用户的青睐。
六、受内容影响大且注重真实体验：年轻用户对旗舰店商详页耐心不足，但会花大量时间浏览直播间、短视频以及专业文档，并在各平台进行比价。得物App围绕运动产品的真实体感和评测等内容，让用户了解产品底线，从而促进消费转化。同时，围绕人和场景组织的社区同好活动，能够让用户在真实场景中被好产品种草。
七、追求新奇消费体验：无论是通过AR试穿、试妆等新奇好玩的互动体验，还是得物标志性的“蓝箱子”和AR心意贺卡等消费环节中的仪式感，都让他们愿意晒图分享并对平台产生更多的好奇和探索欲。
基于对年轻用户群体的深入理解，商家和品牌公司在得物App有着明确的经营重点。
Tracy特别指出，首先，做好新品至关重要，新品动销在得物App的成交体量中占比达30%至50%。通过推出新品，能够吸引年轻用户的关注，满足他们追求新鲜事物的需求。其次，得物App社区是平台生态的重要组成部分，加大对年轻人群的渗透，通过社区内容运营与用户建立紧密联系，增强用户粘性。最后，把握新生代节日，如520、七夕、父亲节、母亲节、开学季等特殊节点，开展针对性的营销活动，能够有效捕捉增量生意，实现商业价值的最大化。
随着科技进一步赋能、文化交流愈发深入，年轻消费群体必将引领更多的时尚消费新风尚。得物App交易中台负责人Tracy在2024（第二届）国际运动时尚大会创新发布环节，带来了极具价值的分享。
时尚从业者唯有紧跟其步伐，深度挖掘并满足他们的需求，方能在这激烈的市场竞争中站稳脚跟，共同开启时尚消费新机遇的璀璨华章，书写出属于年轻一代与时尚行业共生共荣的辉煌史诗。在可预见的发展阶段中，厦门国际时尚周有望吸引更多行业精英分享前沿理念，共同探索年轻消费市场的无限可能，构建更加完善的时尚消费生态体系，推动时尚行业不断向前发展。
