在当今数字化时代，各行业发展不仅局限于商业交易，更重在对文化和生活态度的引领及传播。抖音生活服务南部大区市场营销负责人符娜对此深有感触，她分享称，抖音作为一个拥有庞大用户群体的平台，每日超6亿用户活跃于其中。这些用户不仅高频观看视频，更借助这个平台探寻美好生活，并且基于短视频与直播等内容场景，沉浸式体验生活。
符娜观察到抖音用户在平台上的行为独具特性，其既是内容的生产者，也是消费者。当他们在抖音上被种草感兴趣内容后，常产生消费冲动，这种冲动或源于文化吸引、品牌理念认同，抑或契合当下的生活消费习惯。而且，抖音用户具有连接效应，消费后不仅乐于自行传播分享，还促使从看到内容到产生购买行为的链路愈发缩短，至此平台形成了从种草至决策的闭环。
抖音平台数据统计，直播交易在2023年相较于2022年增长410%，搜索带来的交易额增长263%，充分证实抖音生活服务已成为大众生活消费中至关重要的平台。
据符娜介绍，抖音生活服务的边界还在随着时间的推移持续拓展中。其产品与服务已覆盖全国逾370个城市，合作门店超450万，细分行业品类多达80余个，鞋服行业乃其中重要组成部分。用户与商户的需求也逐步从基础功能性向个性化转变，追求新奇特、氛围感及沉浸式的消费体验。在鞋服行业中，众多品牌借由联名、讲述品牌故事等方式，激发用户对生活态度的追寻以及兴趣点的触发。例如在过去的第二季度，鞋服行业支付环比增长160%，入驻门店数增长130%，呈现出优良的发展态势。
会上符娜表示，在服饰行业的发展历程中，抖音生活服务已然取得了显著的成绩。通过一系列颇具代表性的成功案例，充分展现出抖音生活服务的强大营销效力以及对品牌的有力推动作用。
一、老国民品牌的复兴：抖音生活服务为一家老国民品牌制定独特营销策略。首先，突显爆款逻辑唤醒用户记忆，通过前期短视频铺垫及优质账号选择，做足品牌传播准备；而后，利用短视频引导用户至直播间下单优势产品。7天内单品销售额破600万，订单超30000单，成功为线下渠道带来了新的增长点。
二、ZARA品牌折扣店的突破：抖音生活服务在促进地理位置较为偏远的Zara品牌折扣店的销售方面发挥重要作用。通过铺设供给，吸引达人投稿并严控短视频质量，使得该店铺成功逆转地理劣势，实现销售额超过900万元。
三、国潮品牌的崛起：一家源自佛山的国潮品牌，在由香港设计师精心打造并融入国潮元素后，于4月正式入驻平台。该品牌通过直播方式，从0到1探索搜索模式，直播拉新占比超47%，截至8月份，销售额突破2000万元。
四、福建服饰产业的发展：过去一年，大量福建服饰品牌加入抖音生活服务业务体系，入驻商户数环比增长200%，交易额环比增长4200%。例如贵人鸟入驻抖音生活服务后，通过一系列合作，项目期间品牌曝光超2个亿，引流到店人数超20万，实现了品牌力和销量的双重增长。
此外，借奥运契机，抖音生活服务与抖音心动之城IP合作打造了抖音心动晋江，聚集了安踏、七匹狼、361度、贵人鸟等福建头部品牌。通过商家大促、线下打卡以及线上热点营造，打造国服产业带模式。活动期间销售额突破2个亿，在品类供给、搜索和交易上都有显著增长，验证了服饰行业在抖音平台上的巨大业绩增量潜力。
随后符娜在演讲中揭示抖音生活服务成功运营的三大要素，即对好品、好内容、好时机的把握。
一、好品：注重优质商品的选择、货盘的调配和供给，确保为用户提供高品质的商品。
二、好内容：通过建立矩阵号，引导线上流量到线下，同时借助强大的内容团队，包括达人、明星的引导以及用户生成内容（UGC）的互动，不断创造以实现内容的矩阵式滚动传播。
三、好时机：得益于政府和企业的积极联动，平台通过举办如福建厦门的楼下生活节等IP活动，为城市创造更多消费机会。
符娜明确指出，抖音生活服务将始终把产品优化置于关键位置，其目的在于提升用户体验，同时借助营销助力达成业务的迅速增长，以满足消费者对商品的期望。并且在与福建、厦门服饰产业带品牌进行深入交流的过程中，符娜深切感受到闽商的企业精神。她期望抖音生活服务能够持续为行业发展提供助力，与各方携手合作，提供更为优质的服务，推动行业不断走向繁荣。
新的消费场景下，服饰类品牌营销需求不仅更加多样化，也更加垂直化和细颗粒化。在文化传播、用户行为转变、平台生态多元化、数据驱动增长以及社会责任与创新探索等方面，需要加大把握发展力度和高度。
2024（第二届）国际运动时尚大会创新发布环节上，抖音生活服务南部大区市场营销负责人符娜为服饰类品牌对于营销红利的捕获提供了敏锐的“嗅觉器官”，助力新消费品牌实现高效运营、把握流量洼地，进而实现品牌的长效增长。
厦门国际时尚周将充分发挥桥梁作用，积极整合各方资源，搭建起服饰类品牌与消费者、市场之间更加紧密的连接纽带，为消费者带来更丰富、更具品质的时尚体验。
