11月13日消息,在黑猫平台,涉及零食品牌三只松鼠的相关投诉超过2400起,其中大部分都与产品质量相关。
11月4日有消费投诉称,自己在线下商超购买三只松鼠产品甘栗仁出现产品变质问题,且商家拒不承认。
消费者称,在产品是正常保质日期内和包装一切完好的情况下,自己打开产品闻到有一股馊味,且甘栗仁质地非常粘手,表面已经发黑,掰开甘栗仁里面发现发黑,口味发苦。
随后又拆开了另一包全新的甘栗仁产品,打开后同样的问题,粘手且甘栗仁上有白色物质,味道难闻口味发苦,确认已经变质。但与三只松鼠售后联系他们不承认是产品变质且存在质量问题,并坚持声称是正常。
10月17日有消费投诉称,自己于10月16日在天猫超市购买的三只松鼠风干鸭脖,打开第三根发现变质发霉,前两个同事吃完均有拉肚子现象。本产品保质期6个月,生产日期6月3号的,等于临期产品。
关键该产品说是用的充氮保鲜包装,主打的就是防止发霉变质,现在打开变质严重怀疑二次包装,已联系商家,要求按照《食品安全法》处理。
公开资料显示,三只松鼠股份有限公司主要经营坚果和休闲零食,地址位于安徽省芜湖市,现已发展成为累计服务超1.7亿消费者的坚果行业龙头企业及上市公司(股票代码:300783),并成功孵化婴童食品品牌“小鹿蓝蓝”。
讽刺的是,三只松鼠过往的广告宣传中,总是不遗余力地塑造“健康、安全”的品牌形象,频繁强调其对食品质量的严格把控和对消费者健康的深切关心。然而,现实却无情地打脸,多次被网友投诉原材料变质发霉、吃出毛发和虫子等多方面食品安全问题。
对于任何一个食品生产企业来说,食品安全不仅仅是一条不能触碰的道德红线,更是法律规定必须严格遵守的底线。三只松鼠此次爆发的食品安全丑闻,不仅拷问着企业的良知和责任感,也动摇着消费者对品牌的信任,威胁着企业自身的存续基础。
在中国,民以食为天,食品安全问题从来都是社会公众最为敏感和关注的话题之一。作为行业内的佼佼者,三只松鼠理应成为保障食品安全、维护消费者权益的典范。
然而,连续不断的食品安全事故,却让人不得不质疑:三只松鼠,你到底怎么了?
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