杨旭
石林县公安局
岔口派出所社区民警
现年59岁
参加公安工作39年
作为一名社区民警
他始终做到以真心和宽容
以耐心和细致调解矛盾纠纷
用真心换民心
他以“老杨工作室”为载体
打造了“杨青天”品牌调解室
他总结并坚持
“一顺、二磨、三探、四决”
矛盾纠纷调解法
和“1234”工作法
多年来
共化解各类矛盾纠纷1200余起
矛盾调处率达98%
执行率达100%
获得了辖区群众的一致好评
今天，有两起纠纷需要调解。一早就到派出所的杨旭和前一天联系好的村委会和村小组干部，一同去调解一起兄弟俩人因为道路通行和排水沟问题产生的矛盾纠纷。
早上8:30，到现场实地查看并在现场组织调解，充分听取兄弟俩人的陈述后，知道双方均想解决问题，只是多次发生争议，对对方不信任，才导致问题久拖未决。
了解情况后，杨旭及时就农村宅基地管理相关政策开展了宣传，之后，进行了耐心细致地亲情说服教育，兄弟俩人对他的为人处事予以充分信任，并表示调解合理都能接受。
同时，他亲自用施工现场的沙灰画定了两家人的施工管理界线，两家人均表示无异议，调解小组现场制作协议书，最终兄弟俩人争议多年的纠纷得到了圆满解决。
中午12:00，杨旭和同事返回派出所，在派出所食堂吃过午饭稍作休息。
下午13:30，在派出所为因停车发生纠纷并多次报警的两户人家进行调解。双方原来就有10多年的矛盾纠纷，并发生过打架事件，还在司法诉讼中。
之前，杨旭到现场查看，认真听取了双方的诉说，了解到两家的车辆不能停放在自家门口，距两家20多米远处有一块空地适合停车，都想占为已有。
了解情况后，杨旭通知双方于今天下午到派出所进行调解。他耐心细致做双方思想工作，释法明理，劝导双方换位思考，互相谅解。
经过一个多小时的耐心调解劝说，双方均认识到自己的不对，并为之前的态度向对方道歉。最后，经过调解达成协议：今后双方都不在那块空地停车，特殊情况除外，如临时上下货，家里面有人生病送医，可以短暂停一下，并保持道路畅通。
经与社区干部协调，平时两家的车辆免费停放在附近学校旁边的三岔口。纠纷得以成功调解，有效化解了两家多年来的矛盾。
“老杨师，出警！”，17时45分，接到值班室的出警指令，晚饭还没来得及吃一口的他戴着单警装备做好处置警情准备。
天色渐晚，烟火升腾，一群戴着肩灯的蓝色身影从夜市中穿过。21时22分，杨旭带队在万城片区开展巡逻防控，“你好，我是辖区派出所的民警，你的车门没有锁好，赶紧来锁一下。”“把小孩看好，小心跑丢了”……
杨旭像一个大管家，及时发现各类安全隐患，并耐心提醒群众做好安全防范工作。“这些地方走了很多遍，但还是有好多事不放心”，这是杨旭每天都要说的话。
这就是社区民警杨旭的一天，也是他的每一天！还有一年就要退休的他，用实际行动践行了他从警时的铮铮誓言。
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来源：石林警方发布
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