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油罐车轨迹查询功能突然因“货车定位功能升级维护”遭平台下架，这个时间点来得太巧了，不可避免地会引发公众质疑。
如果平台“发货帮”就是因为技术原因而暂停这项服务，老胡诚恳建议有关部门督促该平台加紧解决问题，重新开放油罐车轨迹查询功能，它的升级可以暂缓。如果下架该功能是受到外部力量的要求和干预所致，我想说，无论发出要求和干预的是谁，初衷是什么，其实际效果都是破坏我们社会的基本信任感，而且这一后果最终损害最多的将是官方公信力。所以说，有关部门需要迅速采取措施，推动上述查询功能的及时恢复。
▲7月11日，发货帮APP紧急下架货车轨迹查询功能一事引发关注。此前，该平台这一功能便利大量货主和老百姓查询货车定位信息，甚至有人追溯到了“问题油罐车”半年内的轨迹。记者7月11日下午采访了开发发货帮APP的企业江苏发货帮数字科技有限公司，工作人员称，APP的货车定位功能现在正在全线升级，这项工作是最近这两天开始的，至于具体恢复时间，用户可以等APP那边的通知。（图源：网络）
公众对罐车混用事件非常关心，这个时候需要做好两件事，一是将官方已经宣布的多部门联合调查强有力推进开来，严肃查处对罐车混用负有责任的人和机构，直至追究情节恶劣者的刑事责任。
二是要严防接下来的过程出现“次生灾害”，不让这个具体事件对公众信心产生额外的损害。为此需要做到调查处理过程的依法公正和实事求是，该公开的信息都要公开。
▲企查查等查询平台显示，江苏发货帮数字科技有限公司是一家成立于2021年6月17日的小微企业，其开发的发货帮APP是国内知名的一个大票零担交易和货运服务平台。该公司以“科技物流+多式联运”模式服务企业供应链“大票零担”物流业务，以“数字物流资产交易”平台实现便捷的撮合服务。（图源：网络）
查询油罐车轨迹，这对媒体参与报道以及公众了解情况提供了重要途径，要确保这一功能的延续，防止它在这个节骨眼上临时下架产生不利社会共识的联想，干扰全社会共同化解这一事件的大环境。
老胡认为，公众无论多关心罐车混用事件，对它在整个社会治理中所处的位置是能够有理性把握的。这件事既暴露了问题，也会成为食品安全进一步改善的一个契机。
