5岁男孩偷吃草莓,店员要求“90元一斤”赔钱,妈妈做法让人称赞!

教育   2025-01-04 17:02   河南  

试想一下:


某天你带着孩子逛超市,一个不注意,孩子就偷拿了东西往自己嘴里塞。


这时,店员气冲冲走过来对着孩子大骂,并要求你必须高价赔偿,你会怎么做?

周末的午后,阳光正好,微风不燥,陈欣带着6岁的儿子航航去超市采购日用品。超市内琳琅满目的商品让航航目不暇接,他像只欢快的小鸟,在陈欣身边飞来飞去。

陈欣一边推着购物车,一边嘱咐航航:“航航,要听话哦,不能随便拿东西吃。”航航乖巧地点点头。

走到水果区时,一股清新的果香扑鼻而来,航航的目光立刻被那一盒盒红彤彤、娇艳欲滴的草莓吸引住了。

就在陈欣转身拿购物袋的瞬间,航航的小手迫不及待地伸向了草莓盒。他小心翼翼地挖出一颗,放进了嘴里。

这一幕不远处的店员看在眼里。

“喂!你这个小孩,怎么随便拿东西吃?家长是怎么教育的?”店员的声音尖锐而刺耳。航航被这突如其来的责骂吓得一哆嗦,手里的草莓也掉落在地。

陈欣闻声看向航航。看到儿子惊恐的眼神和店员愤怒的表情,她心中顿时明白了一切。

她连忙蹲下身,温柔地抚摸着航航的头,安慰道:“航航别怕,妈妈在这里。”

然后,她转向店员,诚恳地说:“对不起,是我没看好孩子,给您添麻烦了。请问这颗草莓多少钱?我赔给您。”

店员见状,语气缓和了一些,但依旧坚持道:“这是我们超市的新品种草莓,90元一斤呢!你看这孩子,都把我们草莓弄脏了。”陈欣听了,心里虽然有些不悦,但还是微笑着说:“没关系,我赔就是了。请您告诉我具体该赔多少钱。”

用“90元一斤”的价格赔偿整盒草莓(远超正常售价),李佳据理力争,因为自己的孩子有错在先,所以自己会承担相应责任,但也只会按正常价格赔偿。


最终争执多番,俩人才就赔偿达成一致。


对于很多父母而言,类似的“意外”,在孩子的成长过程中难免发生。


父母的处理方法,是孩子的直接学习对象。


父母此刻如何做,往小了看,只是如何解决眼下的问题;往大了看,对亲子关系和孩子的三观形成都会有很大的影响。


不管多丢脸,我都会和你站在一边


父母,要先和孩子站在一起。

可以和孩子一起面对错误,一起解决问题,唯独不要把孩子推到对立面,让他们孤独的被羞耻感吞没。

复旦大学教授沈奕斐曾聊起过一件她和儿子身上发生过的趣事:

她儿子因为成绩不好,被请家长。

沈奕斐对儿子开玩笑说:“咱俩都去,那就是两个人受批评;我一个人去,就是一个人受批评。所以还是妈妈自己去吧。”

儿子对她说:“妈,你真有担当。虽然我不能保证老师以后都再也不找你,但我至少给你能保证以后会好好上课。”

她说:“对于一些错误和问题,孩子是有能力去自己总结的。父母不要做审判者,而是该去做情感支持者。”

《儿童教育心理学》中曾写过:

儿童大多有着天然的自卑情节,父母的言语羞辱和奚落,只会让他们变得更加怯懦。

孩子从出生到长大,总会犯各种不同的错。

但只要不涉及原则,就可以根据孩子不同的年龄阶段,给予孩子不同的支持:

比如对于6岁前的孩子,不仅要讲道理,还要趁早立好规矩;

对于6-12岁处于儿童中期的孩子,他们已经可以考虑到问题背后的多种观点,所以当他们犯错时,要讨论错误背后的本质和原因;

而对于12岁以后青春期的孩子,只要不是危害他人,或者对他自己产生严重损害行为的错误,都应尽可能地和孩子以平等的姿态去聊,而不是用严厉的态度去管。

培养孩子的规则意识

当然,我们理解和信任孩子,但不代表要纵容孩子。

一个从小就有良好规则意识的孩子,很少会在青春期会犯过大、过多的原则性错误。

最好的规矩,其实是把每一个小的错误当做学习的机会,然后在学习的过程中帮孩子形成正确的是非观,最终让孩子自己去给自己建立规矩和原则。

说白了,帮孩子立好规矩,最终是教会他们和世界的相处方式。

把教育当成一件“慢事”来做

教育家王金战老师说过的一句话:

教育是个生物过程,不是冶炼过程。

孩子的规矩不是被管出来的,而是被慢慢培养和影响形成的。

1.有空间——允许孩子出错

《精准回应》中曾写过这样一个案例:

一位妈妈向咨询师求助,说自己11岁的儿子偷拿她的钱买游戏币。

咨询师当时这样对她分析:

首先,不要武断地直接把孩子的行为定义为“偷”。

其次,父母应该关注的是孩子为什么会偷钱背后的原因?

最后,想要解决“偷钱”这个问题,就需要使用具体的解决方法。

比如循序渐进地给孩子零用钱;明确告知孩子这个行为是不妥的;把这件事当做给孩子进行理财教育的机会。

不贴标签——明确动机——解决问题,这才是最好的解决方法。

允许孩子犯错,关注解决问题,孩子才能真正得到成长。

2.有耐心——孩子,是要“一遍遍”才能教会的

前几天和孩子聊天,我抱怨他长大后变得很难管。

他却说:“到底是我变了还是你变了?你在说我变得不够好时,有没有想过,其实是因为你变得没有像以前那样对我有耐心了。”

不得不说,现在的孩子是有几分人间清醒的。

确实,我自己也曾反思过,随着孩子越来越长大,看着那张不如幼儿时期可爱的脸,我好像对她的要求和标准也更高了些。

有时候总觉得我们说了一遍,孩子就应该立马改正并做好。

但忽略了,教育是一个缓慢且需要不断重复的过程。

孩子身上没有开关,不是我们说了一句道理,他们就立马能如我们所期待的那样去做到。

相反,在漫长的养育过程中,我们可能要一遍遍慢慢教,孩子才能一点点学会。

3.有技巧——打一打,揉五揉

清华大学心理学教授彭凯平曾分享过一个很有趣的观点:

我们在批评孩子的时候,如果能把沟通做到5:1会更好。

说5句好话,配1句批评建议的话。打一打,揉五揉。

这样做的原因是,如果父母说的都是好话,孩子就会不知道自己错在哪里,从而不会发生改变。

而适当提出批评意见,就不会让孩子在长久的好话中形成“父母很虚伪”“不会再相信父母”这样的意识。

这种沟通方式其实对于孩子身上出现的任何问题都适用。

总之,不伤害孩子,又立好规矩,有时候也得使用点“技巧”。

《圆桌派》中的主持人窦文涛,有次聊到一个自己的感受:

遇到问题是人生常态。不必慌张,自有办法会来找你。

你有没有发现?这个道理,在养育孩子中也同样适用。

除了极个别特殊情况外,大部分孩子出现的错误,都是一些普遍存在的共性问题。

只要我们这些当父母的,不着急、慢慢来,把养育当作一场体验,遇到问题,就解决问题。孩子就会自然成长为他最好的样子。

最后想说,没有任何一个孩子是在父母的绝对放养中变优秀的。

父母宽中有度、严中有爱,孩子才能越来越好。

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