好消息！铁路部门规定！60岁以上老人乘坐火车和高铁，可以享受这些福利！
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2024-11-25 09:34
广东
如今，智能手机成了咱们生活的必需品，出门不用带身份证、手机、钥匙、钱包这“老四样”，光一部手机就能搞定大部分事儿，包括买票出行。网上买票方便快捷，几分钟就搞定，省了不少时间。可对老年人来说，智能手机操作有点难，旺季或假期还得排队买票，挺遭罪的。铁路部门挺贴心，给60岁以上的老人出了一系列新规定，让他们出行更方便。 比如说，优先购票服务。铁路部门专门设了人工售票窗口，老年人可以用现金买票。还有爱心窗口，专门为老年人提供购票、改签、退票等服务，不用在车站等太久，也避免了人多挤来挤去的安全问题。再有就是卧铺票优先安排下铺。老年人买卧铺票，票多的时候就给他们安排下铺，进出方便，晚上上下床也安全。 还有，同行乘客座位相邻。12306系统现在能自动给一起买票的人分相邻座位，老年人出行有家人陪着，取水、上厕所啥的，都更方便了。铁路部门还给老年人搞了不少便民服务。车站有专门的老年人候车室，等车更舒服。列车上有老弱病残专座和轮椅存放区，乘务员也会多关照老年人，确保他们一路安全。 这些服务，真是体现了铁路部门对老年人的关心，让老年人出行更安心、更舒服。老年人能享受到这些便利，家人也更放心了。这就是社会进步，希望以后老年人能有更多便利和关怀。
