今年以来
清新区以群众的“微诉求”为切入点
用心用情用力办好群众所需所盼的实事
擦亮城市文明底色
助力“百千万工程”走深走实
向群社区
居民诉求：玄真路28号居民反映，该居民楼的雨棚上存在大量垃圾，容易滋生细菌。
处理结果：向群社区网格员马上到现场清理干净，并向居民宣传要爱护环境卫生，不要乱丢垃圾。
整改前后对比
居民诉求：玄真路32号居民反映，该楼栋存在车辆乱停放现象，影响业主正常出行。
处理结果：社区网格员对车主进行教育，劝导其规范停放车辆。
整改前后对比
玄真社区
居民诉求：明霞大道中23号居民反映，道路绿化带树木茂密，部分树枝已伸到居民家中，并影响采光，希望社区帮助处理。
办理结果：工作人员到场查看核实情况后，联系相关部门对影响采光的绿化树木进行了修剪。
整改前后对比
居民诉求：玄真路25号居民反映，楼下的排污管网堵塞，造成污水横流，希望社区协助解决。
办理结果：社区工作人员核实情况并组织人员进行维修，已完成该管网疏通。
整改前后对比
西河社区
居民诉求：清新大道11号居民反映人行道排污管堵塞，希望相关部门协调处理维修。
处理结果：经社区工作人员到现场勘查，并协调组织了该排污管所属的住户共同筹钱维修，目前已经修复。
整改前后对比
居民诉求：有居民反映清和市场存在排水不畅问题，导致路面积水，希望相关部门能协调清理。
处理结果：经社区工作人员到现场了解情况后，协调相关部门对排水管道进行了疏通，现已畅通排水。
整改前后对比
建设社区
居民诉求：有居民反映，建设北路3号B栋101商铺存在化粪池堵塞的现象，影响商铺的正常经营和周边居民出行。
办理结果：网格员接到居民反映后，马上到现场查看，并协调组织该排污管道共用业主筹钱维修，目前已修复完毕。
整改前后对比
居民诉求：有居民反映，星光大道3号C梯楼梯间，经常有陌生人出入，并在墙体贴满小广告，希望社区能帮忙处理一下。
办理结果：网格员接到居民反映后，对墙体广告印章进行清理，并加强了日常巡查力度。
整改前后对比
城西社区
居民诉求：有群众反映，中恒公园大地花园一期西边人行道有石墩破损倒塌，存在安全隐患。
处理结果：社区网格员联系物业对石墩进行加固维修，现已维修好。
整改前后对比
居民诉求：群众反映，新泰路人行道上有井盖破损，影响通行并存在安全隐患。
处理结果：社区网格员到现场核查情况，并联系相关部门开展修缮工作，现已修复好该人行道。
整改前后对比
明霞社区
居民诉求：有居民反映，华富园后门有汽车违法堵占消防通道，存在消防安全隐患，希望社区协助解决。
办理结果：社区工作人员道现场查看，并联系相关车主，对其进行劝导。目前，车主已将违法占用消防通道的汽车移走。
整改前后对比
居民诉求：有居民反映，东三街15号巷道化粪池堵塞，影响周边居民出行，希望社区协助解决。
办理结果：社区工作人员入户走访并张贴维修公告，经多次协调沟通，现住户已筹集资金，维修完好。
整改前后对比
飞水社区
居民诉求：有居民反映，飞水大街右二巷6号巷道堆放了大量建筑垃圾，影响居民正常出行。
办理结果：社区工作人员通过入户走访劝导物主，现已把建筑垃圾清理干净。
整改前后对比
居民诉求：有居民反映，飞水大街87号存在牛皮癣，影响市容环境。
办理结果：社区工作人员到现场查看，并组织人员将小广告进行清理。
整改前后对比
文明城市常态长效建设
离不开大家的共同努力
小小细节更是映射着城市的文明水平
让我们共同行动起来
用实际行动为文明清远添砖加瓦
