“喂，你好，是警察同志吗？快来帮帮我，我被困电梯出不去了！”近日下午，永昌派出所接到群众报警求助，称其被困在某小区的电梯中。 接警后，民警电话安抚被困人员保持镇静，提醒其不敲打和强行扒开电梯门，等待救援。同时，一边联系小区物业一边迅速赶往现场。
几分钟后，民警与小区物业、电梯维修员一同到达事发楼栋。由于电梯显示故障，群众无法确定自己被困的楼层，于是，民警和工作人员只能一层一层寻找，最终在3层和4层的电梯中之间找到了被困群众。在排查电梯无下坠风险后，民警在电梯维修员的协助下成功将电梯门打开，救出了被困群众。
所幸救援及时，被困群众只是受到惊吓，身体并无大碍。事后，民警对小区物业管理人员进行安全教育，要求他们加强对电梯的日常巡检，制定完善的应急预案，一旦电梯出现故障，能够迅速响应并处理。
审核：刘志涛
核稿：罗旋、李潘
编辑：刘一江
通讯员：连洪玉、杨怡青
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