存取钱、购买理财产品……在银行，除了常规的金融业务，你还能做什么？日前，福州市医保中心携手银行设立“医保e站”，现福州市已经有175家“医保e站”，其中，马尾区有4家银行加入这个队伍，为我市打造“15分钟医保服务圈”添新力量。
11月25日，记者来到位于马尾区东江滨大道的福建海峡银行开发区支行，在现场看到，银行网点的“医保e站”窗口设置在银行大厅的醒目位置，方便群众前来咨询和办理业务。“目前我行的‘医保就近办’窗口可以办理多达40项医保便民服务事项，其中涉及个人医保查询及业务办理类事项17个、企业业务办理类事项6个、业务表单打印、报表打印及公共查询类事项17个。”海峡银行开发区支行营业厅经理陈颖介绍道。
银行还设置了“医保政策宣传角”，银行员工化身医保“宣传员”，他们将为有需要的群众实行“一对一”服务，全程帮办、代办，同时为特殊人群开通绿色通道，辅助表单填写，缩短老、弱、病、残等行动不便的群众办事时间，确保医保经办事项“一次办好”。陈颖对记者说道：“每年9-12月是城乡居民医保集中缴费期，我们对于来网点办理业务的客户还会主动做好缴费政策的宣传，指导客户通过线上渠道办理缴费。”
“医保e站”旨在依托银行地缘、人缘优势，将银行网点化作医保宣传阵地，扩大医保宣传服务覆盖范围，这不仅为市民朋友打造了高效便捷的医保服务体系，将医保政策送到群众“家门口”，还打通了医保服务的“最后一公里”。
记者：江超云 文/图
编辑：郭颖
监制：江祖锋 蔡勇
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