真诚为群众解忧，热情为人民服务
楼市
2024-11-25 17:53
贵州
2024年11月14日，一个阳光斑驳、微风不燥的下午，仿佛时间都在那一刻放慢了脚步。蓝天白云，云卷云舒，给大地也平添了几分宁静与惬意。此时，贵金高速桂花收费站两名工作人员正坚守岗位，通过数据仓监控，他们敏锐地注意到匝道口处停着一辆黑色一型商务客车。司机与同行人员下车，向收费站方向走来，工作人员见状，立即上前询问情况。经了解，司乘人员魏先生一行从四川出发前往广西南宁。当车辆行驶至桂花收费站时，因油量耗尽，不得不在匝道口紧急停车。面对突如其来的困境，魏先生和家人在摆放好安全三脚架后，前往收费站求助。工作人员在了解情况后，迅速与魏先生合力将车辆推至安全地带，并摆放好反光锥桶，以警示过往车辆。同时，他们还耐心安抚魏先生一行的情绪，并主动拨打附近网约车司机电话，请求帮助前往加油站购油送回。在工作人员的专业处理下，这一突发状况得到了圆满解决。
魏先生对两位工作人员的冷静处理与高效服务赞不绝口，并在安全抵达目的地后，特意送来锦旗表示感谢。“君如有求时，吾辈长伴之”。对于贵金高速桂花收费站的员工来说，这不仅是工作，更是职责！贵金高速所有工作人员也将继续秉持助人为乐的精神，以真诚的实际行动，为高速公路的畅通和司乘人员的安全出行保驾护航，让每一段旅程都充满爱与关怀，也感谢所有司乘人员对贵金高速的肯定以及支持。图文：罗 恋
编辑：韩 梅
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