一年一度的“双十一”来啦！大家在愉快购物的同时，也要有一定的法律意识维护自身的合法权益！友好区人民检察院的检察官为您带来普法链接大礼包！
1号链接 网购赠送的赠品有质量问题可以要求赔偿吗？
可以。
法律依据：
《消费者权益保护法》第二十三条和第二十四条规定，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。即使是附赠品，也应当具备合格、合等级、合约定的品质，商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。如果经营者提供的商品不符合质量要求，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2号链接 收到快递都可以七天无理由退货吗？
部分商品支持七天无理由退货。
法条依据：
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定，以下商品不支持无理由退货：
1. 消费者定作的商品：这类商品是根据消费者的特定需求定制的，因此不支持无理由退货。
2. 鲜活易腐的商品：由于鲜活易腐商品的特殊性，它们不支持无理由退货。
3. 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品：这类商品一旦下载或拆封，通常不支持无理由退货。
4. 交付的报纸、期刊：这类商品一旦交付，不支持无理由退货。
3号链接 贪小便宜买到假冒伪劣产品怎么办？
直接投诉。
法条依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务由欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其收到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买的商品的价款或者接受服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或许其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条，第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
4号链接 快递擅放代收点产生纠纷怎么办？
应当要求快递公司承担送达责任。
法律依据：
《快递暂行条例》（2019修订）第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
编辑：何其伟
