加拿大著名零售商Costco正面临一起由魁北克省律师事务所Perrier Attorneys提起的集体诉讼，指控该公司在其网站上出售的某些产品价格高于实体店价格。这一做法被称为“双重售卖”，并被认为违反了加拿大《竞争法》第54条。诉讼还称，Costco在其网站上提供了“虚假或误导性”的信息，未能告知消费者相同的产品在实体店有更低的价格。
根据法庭文件，这一诉讼是由Ibrahim El Bechara提起的，诉讼目前正等待授权。El Bechara在2024年7月10日通过Costco加拿大网站以$84.99加元的价格购买了一台搅拌机，然而，他后来发现该款搅拌机在Costco实体店的售价为79.99加元，比他在线支付的价格低了5加元。
随后，在10月和11月，Bechara从Costco网站购买了其他几件商品，包括四双羊毛混纺袜子、真空封口机和食品储藏容器。每件商品的在线价格都高于实体店的价格，分别高出4加元、9加元和10加元。然而，尽管如此，在结账时，网站显示的运费和手续费总额为0加元。
根据诉讼文件，这种定价差异被认为是“虚假和误导性的”。文件中指出，公众有权了解他们是否支付了额外的运费和手续费，而Costco未能清楚告知消费者，同样的产品在实体店有更低的价格。
“消费者如果没有得到清晰的提示，可能会误以为这些商品只能通过网站购买，而忽略了它们在商店中有更低的价格，”诉讼中写道。
此次集体诉讼不仅要求Costco停止在网上和实体店中收取不同价格，还要求惩罚性赔偿和补偿，赔偿金额将是消费者支付的在线价格与实体店价格之间的差额。诉讼目标是针对自2022年12月23日以来，在Costco网站或应用程序上购物并支付比实体店更高价格的所有加拿大消费者。
如果该诉讼获得认证，它将影响所有符合条件的加拿大人。消费者可以在线注册（https://perrieravocats.com/class-action-registration-costco/），加入此次集体诉讼。虽然注册不是强制性的，但可以帮助诉讼律师与集体诉讼成员保持联系，并更好地推进案件进展。
在注册时，消费者需要提供购买收据、姓名、地址及联系方式等信息。需要注意的是，注册并不等同于提出索赔。若诉讼成功，后续将通过单独的程序处理具体的赔偿问题。
截至目前，加拿大的Costco公司尚未公开回应此集体诉讼。根据2024年1月8日发布的消息，Costco在2023年12月的零售月净销售额为275.2亿加元，这一总额包含了美国、加拿大以及其他国家的销售数据。
此次集体诉讼揭示了一个消费者常见的购物困境，即网购和实体店购物的价格差异。随着诉讼的推进，Costco是否会因涉嫌虚假宣传和“双重售卖”而面临更大法律挑战，仍有待观察。消费者在等待诉讼进展的同时，也可根据需要参与集体诉讼，寻求赔偿。
文源：https://www.blogto.com/eat_drink/2025/01/class-action-lawsuit-costco-canada-overcharged-shoppers/
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