8月22日下午，2024年深圳城市轨道交通乘客安全宣传季活动在4号线福田口岸站正式开启。本次安全宣传季以“安全于行，文明在心”为主题，重点围绕电扶梯与楼梯出行安全、站台不抢上抢下等安全文明内容，通过宣传海报、宣传视频、线上互动、线下活动等多种形式，向市民普及安全文明出行知识，共同提升出行环境。
关注细节 预防出行意外发生
地铁以其便捷、高效的运能成为城市核心交通工具。目前，深圳市轨道交通线网日均客流已突破千万人次，暑假期间日均客流较平时提升约7%，安全文明乘车的重要性日益凸显。为此，每年暑假期间，深圳市轨道交通线网都会举办安全主题宣传活动，提升市民的安全文明出行意识。
今年安全宣传季活动由港铁（深圳）公司协助深圳市交通运输局举办，重点围绕电扶梯与楼梯出行安全、上下车有序排队、手机声音不外放等内容，开展为期三个月的地铁安全文明宣传，强化乘车安全意识，减少安全意外事件的发生，打造文明和谐的出行环境。
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据统计，2024年上半年，4号线地铁站内电扶梯、楼梯间意外发生率偏高，其中涉及未站稳扶好或携带大件行李等引发的电扶梯意外约占64%。
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为加强对安全搭乘电扶梯的宣传，降低电扶梯意外的发生率，4号线在客流较大的车站，如福田口岸、深圳北、上塘、红山、龙华等20个车站设立了电扶梯安全大使，引导长者、儿童、携带大件行李及推婴儿车的乘客优先使用垂直电梯，提醒乘客搭乘电扶梯时站稳扶好。
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此外，4号线还通过增加特大醒目标识、加装安全投影、试点将电扶梯扶手带由传统的黑色更换为醒目的蓝色、在扶手带上印刷“请握紧扶手”的安全提示等，推广电扶梯安全。
深圳市交通运输局相关负责人表示，“近年来，面对日益增长的客流量和复杂的运行环境，我们不断加强安全宣传和教育，通过对市民进行持续、多方面的安全知识普及，降低意外事件的发生，营造安全、文明的出行环境。”
创新宣传 为出行保驾护航
安全是轨道交通线网运营的重中之重
本次安全宣传季将通过形式多样
内容丰富的宣传活动
推广安全文明出行知识
让安全理念深入人心
让安全出行成为习惯
在启动仪式现场，港铁（深圳）精心组织了创意舞蹈、情景剧表演等环节，生动演示了安全出行场景，吸引了众多市民驻足观看。安全宣传季期间，4号线沿线各车站和车厢还将循环播放安全宣传视频，车站刊登生动醒目的宣传海报进行温馨提醒。此外，港铁（深圳）官方微博将定期发布安全话题，带动市民互动传播，市民乘客可参与线上话题互动，有机会赢得精美礼品。
护航大使宣传队
为进一步营造安全文明的出行氛围，港铁（深圳）不断推陈出新，倾力打造地铁安全文化提升年，推出“护航行动”。由车站职员组建“护航大使”宣传队，以点对点的方式，向长者、儿童、伤健人士、推婴儿车乘客、携带大件行李的乘客宣传安全乘车知识，切实提高乘客搭乘地铁的安全意识。
港铁（深圳）总经理黄永健表示，港铁（深圳）一直倡导“安全第一”的运营理念，多年来通过一系列的活动，如走进校园和社区进行安全文明宣讲，邀请沿线小朋友深入车站、了解车站日常运作和管理等，让安全出行知识覆盖更广人群，让更多市民了解安全出行的重要性，与市民朋友们携手让出行更加安心和舒心。
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