“我下班较晚,以前小孩寄回来的包裹收取不方便,现在有了包裹自提点,我随时抽空去领取,真是方便了我们这些户外工作的人群。”彭泽县芙蓉农场官运社区环卫工人刘大明逢人就说邮政自提点取包裹真方便。
彭泽县分公司党支部以服务乡村“最后一公里”为落脚点,联合当地党委政府推进“快递进村”工作,满足人民群众用邮需求,加快推动农产品进城、工业品下乡,提升邮政服务乡村振兴的广度和深度。今年1-10月,全县“快递进村”业务量完成58.08万件,完成计划的121%。
2023年8月,彭泽县分公司和县文明办在前期多次联合下乡调研试行“快递进村”工作的基础上,经双方磋商,联合下发了《彭泽县推进“便民快递进新时代文明实践站”试点工作实施方案》,按照“先行试点、拓展建设、全面提升”的模式,于当年12月在全县17个乡镇建成18个“便民快递进新时代文明实践站”试点站。
根据方案,“便民快递进新时代文明实践站”由村(社区)级新时代文明实践站负责日常管理,从县新时代文明实践专项资金中列支部分资金用于站点标准化建设及日常志愿活动的开展;依托彭泽县分公司对工作人员开展业务培训,并做好对村民的宣传工作;县文明办不定时对站点运行情况、工作举措等进行巡查,现场解决试点运营中出现的困难和问题。
“便民快递进新时代文明实践站”运行以来,受到了乡亲们的大力欢迎,邮政的服务品牌更加深入人心,也得到地方党委政府的大力支持。“以前邮件投递到村里,再由村里转送,影响了邮件的时效,现在便民快递进新时代文明实践站,代收、代投、自提给大家提供了便捷,老百姓都很乐意接受。”彭泽县太平关乡横山村党支部书记、村委会主任刘火生说。
新时代文明实践站叠加“快递进村”业务后,人气也变得更旺了。芙蓉农场黄花墩新时代文明实践站的工作人员王婷对此感触颇深,她说:“现在每天来文明实践站领取包裹的群众络绎不绝,我们还顺带向老百姓宣传国家方针政策以及大家关心的低保、分红、粮补、林补等相关乡村振兴政策。”据统计,现在全县18个“便民快递进新时代文明实践站”每天处理邮件达8000件。
在日常工作中,彭泽县分公司各邮政网点还联合就近的“便民快递进新时代文明实践站”组建志愿服务队,对留守老人和儿童、残障人员等行动不便人员和特殊群体提供“上门寄送”服务。官运社区居民方桂秀平日总有一些土特产要邮寄出去,但由于身体不好,出行困难,邮寄邮件成了一个难题,当地邮政网点了解到这个情况,主动联系方桂秀,为她提供上门服务,此后,只要方桂秀有邮件要邮寄,工作人员便会第一时间上门揽收,提供心贴心的服务。
与“便民快递进新时代文明实践站”建设运营同步,彭泽县分公司主导建立了“邮快合作”模式,推动社会快递企业和邮政共建共享农村末端投递网络,畅通县—乡—村双向配送渠道,打造“农产品电商+寄递”服务品牌,助力乡村发展“直播带货”新兴产业,1-10月份,该分公司完成农产品销售额591万元。彭泽县委宣传部常务副部长、县文明办主任冯长华对邮政工作表示了充分肯定:“快递进新时代文明实践站,不仅从源头上解决了群众的用邮需求,巩固了快递进村的工作成效,而且融洽了党群、干群关系,在政府和百姓间架起了连心桥。”
下一步,彭泽县分公司将在现有18个站点的基础上,加大与政府的合作力度,加快工作推进,确保在每个乡镇开设2-3个“便民快递进新时代文明实践站”,积极承接便民服务,努力提升邮政普遍服务水平,以实际行动彰显邮政企业助力乡村振兴的温度。
编审:省分公司办公室