为进一步优化医疗服务
改善就医体验
万安县人民医院于
2024年11月30日
在全院全面推行
门诊“一次挂号管三天”的惠民措施
有效解决患者一次看病多次挂号的问题
现将有关内容进行解读
1.什么是“一号管三天”？
“一号管三天”是指因检验、检查当日不能完成，或检验检查结果当日未能及时查看，尚未完成诊疗的患者，可在三天内携带检验检查结果返回我院同一科室回诊，无需再次挂号。
2.“一号管三天”是哪三天？
“三天”是指就诊当天及后续两天。例如，患者于10月20日挂号就诊，在20日、21日或22日均可携带相关检验检查结果进行回诊。
3.所有挂号都“一号管三天”吗？
“一号管三天”仅适用于三天内“首次诊疗未完成”的患者，不适用于“已诊结”的患者或接诊后超出三天的患者。该模式目前只适用于挂普通内科、普通外科的患者。
4.普通门诊“一号管三天”就诊具体流程是什么？
三日内未完成诊疗的复诊患者可凭检验检查结果或首诊挂号单（就诊卡或医保卡）等，直接到原就诊科室候诊区等候，依次就诊。如有疑问可至门诊综合服务台咨询。
5.首诊医生当日不出诊怎么办？
若患者回诊时，首次接诊的医生当日未出诊，可由同一科室的其他出诊医生接诊。
6.“一号管三天”不适用场景？
（1）如果患者复诊时发现其他专科疾病，需到其他科室就诊的，要重新挂号支付相应科室诊查费；
（2）如果第一次诊疗已经完成，再继续治疗的需要重新挂号支付诊查费；
（3）不适用跨科室普通门诊、多学科门诊及急诊等。
来 源：万安县人民医院
编 辑：黄贞妮
核 稿：罗 花
审 核：郭 瑶
监 制：刘耀金
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