记者 李瑞峰
这里是清泉街社区的好邻居议事厅，在社区书记以及社区工作人员和网格员的共同努力之下清泉街社区如今形成了以了解需求、跟进落实、反馈结果、成效追踪的主动解决问题全链条，实现了小事不出网格，大事不出社区，真正的把矛盾纠纷化解在基层 化解在萌芽。
这场由居民、网格员、社区工作人员共同参加的议事会，捋清了小区楼道内杂物堆放需要解决的问题。“社区大党委--网格党支部--楼栋党小组”三级组织架构，将党组织服务力量覆盖延伸到了居民家门口。
玉泉区清泉街社区 党委书记 居委会主任 武荷香
我们的老百姓有事了找到我们好邻居议事厅，跟我反映咱们到好邻居议事厅里头，谈一谈反映反映问题，我们就接待了，老百姓不管是大事小事，有事就来我们好邻居议事厅。
按照组织建设在网格、问题解决在网格、服务供给在网格、资源投放在网格、治理精耕在网格的工作原则，清泉街社区做到了矛盾就地化解，实现小事不出网格，大事不出社区。今年以来，清泉街社区网格内解决各类纠纷1000余件，未发生1起上访事件。
进入数九天，气温一天比一天低，回民区三顺店社区的网格员云香梅这两天格外的忙碌，她要把她网格内的每一户居民都要入户摸排，看看谁家的供暖管道还存在安全隐患。今年是云香梅从事网格员工作的第九个年头了，她也是呼和浩特市最早的一批网格员，现在她主要负责水文队小区的网格工作，共计8栋楼302户500多位居民。
三顺店社区网格员 云香梅
高龄老人多，所以每次我们入户走访的还得侧重这方面，就像工作时间他们的孩子指定不在，我们就多去看一看，哪怕是跟她们聊聊天，老人们也觉得很开心我们也觉得放心。
三顺店社区位于回民区旧城区，现有居民2476户，总人口4960人，是一个多民族聚居社区，有汉、蒙、回、满等十个民族，少数民族占比达38%，各个民族之间有着不同的文化差异和风俗习惯，如何将不同的文化相融合，让社区居民团结在一起，是社区工作的一项重点。
三顺店社区党委书记 李一芝
打造了万家团圆中国节这样一个品牌，逢节必过从小年包饺子 腊八熬粥，春节写春联。
社区居民 张粉梅
八月十五社区下来跟我们一起共同欢度节日，烙月饼，我们居民也参与，社区的工作人员也参与 我们觉得非常高兴。
通过传统节日的契机，让居民们走出家门，相聚社区，一来二去居民互相之间都产生了友谊。
今年以来，围绕重塑基层治理的网格化体系，呼和浩特出台《网格化服务管理办法（试行）》，进一步明确了网格化工作的管辖、网格划分规范、联动共治措施、具体保障要求、相关责任范围等，完善了网格员的工作职责，竖起全市科学规范开展网格化工作的“指挥棒”；优化网格划分，全市共划分网格5880个，配备5880名网格员，通过优化实现乡镇街道、社区（村）、网格数据的全部绘制上图，对全市48.7万栋建筑物、194万间房屋、318万人口数据全面掌握并关联进入网格，做到网格化管理“底数清、情况明、数据准”；强化信息支撑促进网格化工作准确高效。
由网格化管理的重塑，不难看出我市在提升城市基层治理能力和水平上的行动力。以小“网格”织密基层治理大格局，老百姓的小家庭安居乐业，社会大家庭才能行稳致远。
来源：青橙融媒、平安首府
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