出品:卖家之家
作者/编辑:Bysand
还有半个多月就要过年了,据说卖家们年前的业绩决定过年回家的状态。
“马上过年了,我就靠这个月的绩效、年终奖回家了,可是老板说因为亚马逊送达日期新政策,眼下没法按时发放绩效了。怎么早前不做好预案呢,打工人的眼泪停不住了。”
——某跨境公司的运营人员抱怨道。
送达日期政策惹的祸
据了解,因为去年10月份亚马逊的送达日期新政策,导致许多跨境公司的订单款项无法及时结算,后台无一不提示因为“送达日期政策”,进一步让运营们的抽成无法得到按时结算。平时还好,这一到过年,运营们就开始急了起来。
不少运营纷纷开始抱怨,为何公司不提早进行预案,影响了回家过年的品质。
亚马逊发布的政策内容明确指出,所谓的延迟交易具体指的是亚马逊通常会将卖家的销售收入预留至订单送达后7天,并在付款控制面板上添加延迟交易状态以便卖家查看预留金额。
简单来说,以前的情况是:买家给钱了,款会给到你的账户。
现在的情况是:买家给钱,这笔钱会给到延迟交易那里,这笔钱是还被亚马逊截着的,不会算在你账户的。只有这个买家收到货,(也有可能需要额外等待一段时间)之后,这笔钱才可以到你账户,给你提现。
对公司而言就会出现一种情况,实际利润的计算成了一个难题。一方面于中小跨境公司而言资金相对紧张,基本都是货物送出,资金回流进行下一步的补货、运营,如今延迟付款,直接打乱经营线;另一方面,员工的绩效也不好合算了,转成延迟交易的那批订单出现了延迟,从而导致出现了几天的过渡期,可能顺延到了下一个月,这样算利润算员工业绩就变的复杂了。
在年前,员工们对钱有期待的情况下,矛盾就出来了。有员工认为,钱只是暂时被亚马逊冻住了,其实可以算提成给运营了,这个钱毕竟会固定时间解冻。
提成该不该提前?
一跨境公司员工说道:“主要老板账户也确实没收到钱,让老板提前发放提成也有些难得,不知道我想的对不,或者有别的办法没。”
部分员工认为:在正常情况下,亚马逊发货后,订单结算后的资金转入店铺余额,只是钱被冻结了,其实可以算提成给运营了,这个钱只是会固定时间解冻而已。下载后台所有结算的报表就能很快算出实际的毛利了。
对于阶梯式提成的运营来说,这就更难受了。比如这个月销售额本来达到更高梯度,可以拿更很多的提成,但是因为拖到下个月,这个月的提成就降了一个档次,虽然部分销售额挪到下个月,但是可能下个月的销量降了一点,加上上个月延迟支付的销售额,也还是在一个较低的梯度区间范围内,总归是少拿了一个月高梯度的销售额提成。
但是,身为老板也要考虑到现金流的问题,希望运营的提成按照实际解冻的结算款来算,也能理解。
那有没有一个比较平衡的方式呢?
有公司是直接明确告知运营目前的押款是店铺实际面临的,可以继续按照目前的利润核算时效,只不过提成部分要下一个月发。这样延后了一个月,基本上冻结的订单资金都解冻了。
有些公司处理方案就是每天导一份延迟数据报告,然后整个月份汇总,再用结算报告匹配汇总的延迟报告,用延迟报告的时间算销售就不会少了。
对于年底这一个月的业绩,大家的公司又是怎么处理的呢,欢迎评论区讨论。
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