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我今年换了一家店做美甲,因为我不想费心去经营自己已经付过钱的关系。
原来的美甲店离我很近,起初服务周到,态度也好,可是自从我充了2000块钱会员卡之后,事情就变了。
我约了中午12:30做美甲,准时到达,等了半个小时也没轮上,我问老板:为什么我准时到却要等这么久?
她笑着说:有位新客人急着体验,赶时间,就先做了。并且加了一句:你看咱们都这么熟了,你先等等呗,我再送你一份护甲套装。我忍住了,那次又等了15分钟。
没想到,状况很快出现了第二次。第二次我就不忍了,直接告诉她:你的做法我不接受,我的时间很宝贵,不能因为我是熟客,已经充了卡,就被怠慢。老板一边道歉,一边亲自给我做了指甲。
后来虽然没有发生过这样的状况,但我们彼此之间都别扭,每次去,我发现老板和店员都会对新客人更热情些。
我不喜欢这样的方式。对于我已经付过钱的关系,我一定给予尊重,但是应该获得的权益一分都不能少,更不会容忍对方降低服务标准。
所以,后来我换了一家美甲店,没有累赘的人情寒暄,她们服务专业,标准统一,支付来回车费后,还可以到我做护理的美容院,在我做面护的同时把指甲也做完,帮我节约了很多时间。
我更认同这种方式:我付钱,对方提供优质服务,两不相欠。其实,金钱对任何人都是一种很大的诚意,代表着信任和付出,而付过钱的关系,还要花太多精力去维护,那就太累了。
愿我们把钱花在物有所值的地方,享受到好的服务和轻松,加油!
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