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“原本以为今天办不成了,多亏了这窗口的延时服务,实实在在地解决了我们上班族没时间办事的困扰,真是太为咱老百姓着想了,给他们点赞!”
11月25日上午12点,虽已到中午休息时间,但在吉首市政务服务大厅,依然可以看到窗口工作人员忙碌的身影。
▲窗口工作人员正在进行延时服务
让企业和群众“少跑腿、好办事”,吉首市立足实际需求,推出预约、延时便民服务,让政务服务更加便民化、人性化、暖心化。
据悉,自7月份试运行以来,共服务群众558人次,切实解决群众“上班没空办,下班没处办”的办事难题。
目前,已在医保、民政、人社、车管、税务等群众关切的民生热点窗口落地铺开。
服务时间和申请方式
1.延时服务:工作日的12:00-12:30,17:00-17:30;(原则上对已取号、已预约情况进行延时服务);
2.预约服务:双休日和法定节假日的9:00-11:00(特殊情况,急需办理)。
分为两种方式:
一是电话预约,接听预约电话的时间为工作日9:00-12:00 ,13:30-17:00;
二是现场预约,由申请人或其代理人到窗口申请预约。
投稿方式
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▌来源:吉首融媒
▌记者:张远思 何鑫 石祥奕
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