当前正值春节及冬季用电高峰期,为确保迎峰度冬期间电力可靠供应,电网设备安全平稳运行,琼海供电局压实电力保供和应急责任,结合实际情况,多措并举,全力以赴保供电,为人民群众温暖过冬提供坚强电力保障。
迎着冬日早晨的阳光,琼海供电局的工作人员来到乐城先行区的海南博鳌超级医院配电房,对配电箱、高低压变压器等供电设备进行巡视检查,确保冬季用电高峰期供电设备正常运行。
据了解,琼海供电局统筹储备琼海南部、北部两个地区内外部应急抢修队伍11支,配备充足的抢修物资和工具,提高应急响应速度和处理能力,以应对可能出现的线路故障、设备损坏等情况。此外,琼海供电局充分发挥和政府网格员的“1+1”联动机制,利用日常走访、服务机会深化和入琼度冬人员沟通联系,积极主动进群、建群,建立“一对一”服务的“客户经理直通车”工作机制。
为全力护航电力供应,在春节期间,琼海市供电局将在物业小区、酒店和养老院等人员集中居住场所和迎峰度冬重点关注的民生服务场所开展全覆盖宣传、向客户讲解海南和其他省份差异化的电价、电费和充电政策等内容,并主动关注敏感客户诉求,多渠道了解入琼度冬人员吸氧、药品冷藏等特殊用电需求,全面细致保障居民群众正常用电。
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