点睛·2024第二站 | 深圳餐饮城市沙龙,圆满落幕

企业   2024-09-14 12:03   上海  



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9月10日,第二场大众点评·点星城市餐饮行业盛会——《点睛·2024 | 餐饮城市沙龙》在深圳圆满落幕。


本次点星沙龙活动由深圳市宝安区商务局指导,深圳市餐饮商会、大众点评联合主办,点星官方服务商大麦承办宝安区商务局四级调研员邓惠文女士、团区委副书记吴宗瑞先生、深圳市餐饮商会会长王克明先生,常务会长王英知女士,商会特邀副会长、凤凰楼董事长方雪萍女士等多位领导嘉宾莅临活动现场。





活动聚集了美团、大众点评的深圳餐饮品牌分享人、点星业务负责人、点星官方服务商、近百家深圳头部餐饮商户,解构餐饮行业的现状,剖析深圳城市餐饮行业趋势,共同探讨如何借助平台及达人效应助力品牌营销发展,分享优质的行业增长案例秘诀。




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点睛·2024



我们都知道民以食为天,中国人的打招呼方式都是:你吃饭了吗?中午吃了啥?这足以证明在中国人的心中,餐饮美食的重要地位。


纵观深圳餐饮的发展历程,行业的变革总是离不开“互联网平台”。作为餐饮人,应该如何发力?如何真正的通过平台引流变现?





本次沙龙通过讲师授课,答疑解惑的方式,详细解构餐饮行业的现状,剖析深圳城市餐饮行业趋势,共同探讨如何借助平台及达人,助力品牌营销发展,分享优质的行业增长案例秘诀,为餐饮商家们赋能。




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嘉宾·分享



餐饮行业蓬勃发展,离不开政府部门、行业协会商会的积极引导与大力支持。


第一位分享嘉宾——宝安区商务局四级调研员 邓惠文女士!



共助餐饮生态打造,助力行业增长





餐饮业是商贸服务业的重要组成部分,目前宝安区正在研究起草相关政策措施,支持餐饮企业做大做强。


其一,积极培育具有显著IP流量的地标餐厅、品牌餐饮企业,重点引进中国老字号、米其林榜单、黑珍珠榜单等优质餐厅,提高餐饮业服务水平。


其二,大力发展首店首发经济,支持知名品牌餐饮企业在宝安设立首店、旗舰店、新概念店等,引领餐饮业消费新潮流。


其三,扶持餐饮企业连锁化、集团化、规模化发展,鼓励优秀餐饮企业在宝安设立总部,以连锁经营方式在市内外开店设点。



2024年餐饮行业的活力正在复苏,但伴随着内卷加速、成本高涨,如何抓住市场趋势,“创新融合”出圈成为每一位餐饮业者亟需思考的问题。


第二位分享嘉宾——深圳市餐饮商会会长 王克明!



深圳是创新与活力的代表





深圳作为中国改革开放前沿城市,承载着文化传统,也是城市管理层创新经济体现。


本次与美团、大众点评联合举办的深圳市餐饮行业沙龙,是为了分享经验、共同探讨,体现了对深圳商业行业发展的关心和期待。


也肯定了点星达人笔记、到店餐饮折扣活动等,可以有效带动餐饮商家销量提升。



2024 年,餐饮行业展现出蓬勃的活力,迎来复苏态势。然而,在这一过程中,内卷不断加速,成本持续高涨。在此背景下,如何精准把握市场趋势,以 “创新融合” 之姿成功出圈,已然成为每一位餐饮从业者极待深入思考的关键问题。


第三位分享嘉宾——美团、大众点评餐饮品牌分享人 毛大安,通过分析餐饮行业的概况、热门品类、线上交易等数据,为大家展示深圳餐饮市场的变化,介绍美团、大众点评在深圳餐饮市场的策略。





餐饮赛道细分,品牌加速扩张,各赛道不断细分市场;门店连锁化、品牌规模化、资源集中化是行业趋势。

本地品牌崛起,异地品牌涌入本地市场,内卷白热化;品类产品同质化,缺少营销差异打法,种种困境如何解决,一切用数据说话。


在2023年及2024年,深圳餐饮行业历经诸多变化。餐饮体量的起伏、热门品类的更迭,都映射出市场的动态发展。一线城市餐饮订单量的增长,也为行业带来新的机遇与挑战。


餐饮升级新策略·产内容





餐饮同行的四个痛点,如活动策划、客户留存、成本控制等问题,推出线上营销玩法、微信生态小程序-圈圈、营销6MC营销矩阵整合、直播等多元营销举措,将流量一网打尽,助力商户拓展客流,有效解决难题。


餐饮市场越来越卷,商户要选择正确的营销策略,关注笔记这一宣发渠道形成沉淀,长效提升品牌声浪。



如何巧妙玩转品牌营销、充分借势达人流量?又如何在大众点评实现内容营销的完整收益闭环?


第四位分享嘉宾——点星业务负责人·陈易为大家介绍点星产品玩法,分享点星经营方法论以及点星 IP 活动,助力商家轻松玩转线上渠道,借助平台资源与达人营销,获取更多门店产品流量曝光,提升知名度,有力助推生意增长。





作为商家与点评达人商业合作的唯一官方渠道,点星拥有庞大的达人库,可提供优质内容营销获客服务,专业的机构运营团队助力内容生产。


三大合作渠道,即商家自助、机构渠道与媒介渠道,此外还有定制整合营销活动。多元化的营销产品契合多样品牌需求,官方平台保障合作实现有效传播。


【点星经营方法论——GLOW】,从达人矩阵-Gigantic、优质内容-Leading、营销活动-Organized City-fun、聚合传播-Wieldy-spread四个维度,助力商家营销破圈。



Glow

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在大众点评垂类用户庞大的基础上,通过强互动性帮助用户做好种草





点星平台独家GLOW经营方法,依托达人矩阵、优质内容、营销活动以及聚合传播,借助潜在的已有流量,助力商家触及更多消费者,提升单量,打造爆款。


除此之外,平台能够牵头整合政府等资源,推出高质量笔记,为商家做好具有长尾效应的承接工作。



除了政府、平台发言之外,现场还邀请了几位在营销方面颇具心得且成效显著的商家,为大家现身说法。


第五位分享嘉宾 —— 大众点评必吃榜餐厅、深圳湘菜新势力品牌湘田田的总经理李矿云,为大家带来湘田田在品牌营销与认知效率双提升的打法分享。





企业最大的成本是消费者对产品/品牌的认知成本





品牌在大众点评的四个重要营销阶段。从初期提高评分和星级,到专注榜单重点倾斜,再到目标不断升级,最终实现品牌在历史版盘点的突破。


湘田田通过特色装修风格打造出更喜欢的消费场景,借助特色菜品传播以及达人合作,成功提升了品牌传播力和顾客认知度。高质量的层级服务和环境是品牌成功的关键。



除了大型餐饮,快餐品类近年来如雨后春笋般迅猛扩张。现场还邀请了成功从大餐转型至快餐领域的代表商家,带来快速扩店及营销的宝贵经验。


第六位分享嘉宾——快餐品类百店品牌常平竹升面联合创始人 孙志超,为大家分享快餐品类营销拓店的秘籍。





不要打价格战 你应该打价值战





你越强调价格,消费者就越关注价格,你若天天强调低价,消费者就只能看见低价。


快餐连锁品牌的打造,更应该注重门店模型标准化,选址偏向社区型,以不打价格战为策略,通过组合销售提升招牌商品销量。


每个店开业时,线上线下推广双管齐下,制定明确业绩指标,切实提高运营效率,将钱花在刀刃上。



行业标杆案例和爆款内容营销的出现,不仅仅需要平台的资源支持,还要有官方机构辅佐商家和达人玩转营销,


最后一位分享嘉宾——点星官方服务商·大麦运营联合创始人小黑,上台分享品牌推广新思路,助力商家无忧营销。





餐饮内容营销 —— 最新打法四部曲





如何以美团、大众点评为核心持续投入,做好流量承接与内容营销?


小黑现场剖析三家成功案例,总结出餐饮内容营销 —— 最新打法四部曲.


1.学会"抄",去市场拿好的结果

2.选对"人",选对与品牌匹配的达人探店

3.控好"节奏",以结果为导向,把控节奏

4.持续"投流",赛马机制,持续投流


大麦作为点星官方服务商,能够助力商户在大众点评上获得更大的曝光,实现品牌的良好发展。



03

新事件·预告



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