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近年来,上护社区在用好用活党群服务中心上下功夫,聚焦党建引领,统筹各级资源,提供便利服务,进一步打造服务中心、邻里中心、活动中心,激发社区治理活力,建设具有“社气”“社品”的现代社区。
服务暖民心,点亮居民群众“微心愿”
上护镇整合政务服务资源,为社区党群服务中心配备“粤智助”政务服务一体机,推行“一站式”服务,简化办事程序,缩短办事日期,开展帮代办服务,并在党群服务中心设置居民“心愿墙”,收集群众“微心愿”,协调资源为群众提供优质服务。同时,优化社区大党委组织体系,强化网格化管理,统筹党员中心户、“一中心四组”、社会工作者、驻村干部等人员力量30人,深入开展“入户联心”活动,将两个片区细化为15个“微网格”,推动共建资源向网格下沉,干部主动上门收集“问题清单”,为老年群体上门进行养老认证、代缴医保等服务,变“居民找上门”为“服务送上门”,今年以来走访群众900余人次,解决民生诉求36项。此外,以居民需求为核心,完善志愿服务体系,由社区党支部牵头成立“青年服务”“巾帼服务”等6支志愿服务队伍,吸纳志愿者33人,今年以来开展志愿活动60场次,确保服务不缺位。
邻里齐参与,实现社区治理“邻距离”
上护社区未建有小区,居民居住较为分散,为凝聚邻里共治合力,上护社区以党群服务中心为载体,畅通居民交流渠道,充分发挥社区居民微信群、居民议事会等作用,以民生政策宣传、社区集体经济发展、矛盾纠纷化解等居民息息相关的大事小事为落脚,引导居民参与议事协商,今年以来,收集群众关于绿美生态建设、人居环境整治、集体经济发展等意见建议48条,形成“社区事、大家议、协商办”的良好局面。通过制定居民公约、立“红黑榜”、评“文明家庭”“绿美庭院”等方法引导居民崇德向善,积极参与环境卫生整治、移风易俗、乡村绿化等活动,自觉规避红白事大操大办、破坏邻里关系等不文明行为,并实行“积分制”管理,党群服务中心设立积分兑换小超市,今年以来累计兑换商品30件,带动居民管好自家事、关心邻里事、参与社区事,推动社区居民由“散”到“聚”,形成共治共享的社区治理格局。
活动聚人气,共建和谐社区“大家庭”
上护社区精准对接群众需求,坚持“资源整合、共建共享”原则,依托党群服务中心图书室、党员活动室、妇女儿童之家等功能室,为辖区群众提供文体活动阵地,同时,发挥辐射延伸作用,串联下垅广场、周边学校等阵地,实现资源共享,打造居民综合活动中心。聚焦“一老一小”和妇女、青年等重点群体,上护社区强化活动组织,以“党建+公益”的模式开展健康有益的文体活动12场次,如组织妇女开展趣味运动会、最美女神厨艺比赛、文艺汇演等,倡导自强、健康生活,构建和谐社区;聚焦托管难问题在党群服务中心举办假期公益课堂,社区工作人员化身兼职教师,针对家长孩子的需求开展书法、绘画、手工等各类课程及多项亲子活动,为孩子们书写有益有趣的假期篇章。通过举办形式多样的活动,进一步增强了党群服务中心的吸引力和凝聚力,让上护社区成为居民的温馨家园。