自2024年5月起，中兴新云、ACCA、厦门国家会计学院联合开展2024年中国共享服务领域调研，立足业界关注重点，围绕七项主题开展深入研究，剖析新时代下财务共享发展机遇与挑战，洞察财务共享前沿动态和优秀实践，为企业实现财务共享服务中心价值提升提供参考和借鉴。
2024年中国共享服务领域调研报告（以下简称“报告”）预计于2024年11月2日在“财务数智化趋势论坛”正式发布。在报告正式发布之前，联合调研组将分为财务共享建设关键问题、财务共享数智化转型趋势、财务共享与司库、财会监督三个系列，陆续发布本次调研的核心结论。
财务共享与司库管理作为财务管控的两条主线，共同支持企业集团财务管理组织体系的转型与变革。2023年12月，国资委召开中央企业财务工作会议，指出各中央企业需以司库建设为抓手，加快推进财务数智化转型。在财务转型升级过程中，司库统筹资金管理，财务共享服务中心则聚焦于核算等基础业务的标准化处理，同时作为司库体系中的实施平台，承担司库中的交易操作类工作，支持司库体系高效运行，两者深度协同，共同促进财务管理组织体系的价值创造。
调研结果显示，受调研企业财务共享服务中心在支持司库体系中，主要承担资金结算与支付（86.47%）、银行账户管理（69.41%）及票据管理（53.53%）等操作类业务职能，从而高效满足企业日常资金运营需求。此外，财务共享服务中心进一步强化了内部控制与合规审查（36.47%），促进企业内部资金管理流程标准化与透明化，同时推动司库数据分析与报告自动化（24.12%），支持司库管理决策。
▲ 图1 财务共享服务中心与司库协同中承担的职能
关于财务共享服务中心支持司库体系中的价值发挥，数据显示，81.18%的受调研企业财务共享服务中心在和司库协同中，在资源整合与效率提升方面发挥显著作用，56.47%的财务共享服务中心通过规模经济与成本节约，支持司库体系进一步降低财务运作成本。同时，风险管理与内部控制（53.53）、决策支持与战略规划（34.71%）也是财务共享服务中心与司库协同中价值发挥的重要方面。
▲ 图2 财务共享服务中心与司库协同下的价值发挥点
在推进财务共享服务中心与司库协同过程中，多数受调研企业财务共享服务中心面临着系统集成与数据共享的挑战（58.82%），同时，财务共享服务中心与司库的角色分工和协作机制（52.94%）也是亟待解决的问题。此外，流程标准化与优化（49.41%）、风险防控与合规管理（30.59%）、人才培养与能力建设（22.94%）也是协同过程中面临的重要挑战，需通过技术创新、管理优化等多种手段加以应对。
▲ 图3 财务共享服务中心与司库协同过程中面临的挑战
2024年6月，新《会计法》的修订，进一步强调了财会监督的重要性，要求加大对会计违法行为的处罚力度，切实提高会计信息质量。财务共享服务中心作为企业数据中心，对保障会计信息质量，落实财会监督发挥着重要作用。
调研数据显示，在财务共享的支撑下，超过六成的受调研企业会定期审查和更新内部财务政策、实施严格的内部审计和合规检查，发挥财会监督作用。同时，财务共享服务中心增强资金监管（55.88%）、严格预算管理（45.88%）、建立跨部门沟通和协作机制（33.53%）、在财务共享服务中心内设立专门的监督团队（31.18%）等措施也在财会监督工作中发挥了重要作用。
▲ 图4 财务共享服务中心为落实财会监督采取的措施
财务共享服务中心在落实财会监督的过程中，50.59%的受调研企业认为财务共享服务中心面临的首要难题是财会监督人才队伍力量不足，其次是协调不同部门间的监督职责（45.88%）和财会监督信息化或数字化建设相对滞后（44.71%）。
▲ 图5 财务共享服务中心在财会监督方面面临的挑战
随着财务共享服务中心职能的不断延伸，财务共享与司库的协同作用日益凸显，财务共享服务中心逐渐成为企业司库体系的实施平台，发挥资源整合与效率提升等显著价值。与此同时，财务共享服务中心在落实财会监督方面也发挥了重要作用，确保财务活动的合规性和透明度，提高会计信息质量。财务共享与司库、财会监督的深度协同，共同推动了企业司库管理和监督体系的全面升级与优化。
以上是本次调研报告中三大系列的核心结论，调研组将在正式报告中详细分享最新的研究成果和实践案例，感谢大家的关注，敬请期待！
本报告将于11月2日在“2024 财务数智化趋势论坛”正式发布。论坛由厦门国家会计学院、中兴新云、ACCA联合主办，届时将邀请企业界、学界专家共同分享财务共享时代下的财务创新智慧，探讨财务转型的前沿趋势与高效路径，助力中国企业精准对标，加速财务管理模式的优化与升级。欢迎报名参会：
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