问政“抬脚就到”
如何才能实现真正意义上的便民？
库尔勒公安通过不断探索和改进，以数字化赋能，打造半径小，适合群众生产生活需要的多样化服务网，达到问政“抬脚就到”，便民“触手可及”的效果，对于提升群众幸福感作用很大。
“我这就要回乡过年了，但买票把我难住了。”高大爷通过警民联系卡求助民警，聊天后得知，高大爷今年工期结束的早，想提前回家给家人一个惊喜，但是面对智能手机犯了难，平日里票都是子女买的，民警见状，帮助高大爷注册、绑定、购票，为他解决了难题。
小小警民联系卡，解决群众大难题。从“小”出发，从群众需求入手，将民警用不同方式留在群众身边，使群众“触手可及”，一键问询，从线上到线下，用不同方式贴合不同群众的诉求，在群众角度实现问政“抬脚就到”。
形式“错位”化
基层警务工作突出一个“便”字，要在多个维度上契合辖区多样性、及时性、便利性的特点，民警从群众生活圈、企业生产圈、校园教育圈等角度，区分各类特征性的不同，针对性的制定“新”举措，不断推出联动机制、志愿服务、青少年维权岗、妇女儿童维权岗等多个岗位。
“设施比较完善，继续保持，尤其是临期的设备和卫生问题，更要注意。”12月26日，新城派出所民警对辖区德盛饮料厂和淼清塑料厂开展安全隐患排查工作，对出现的问题积极落实排查-整改-回头看。针对企业较大规模和不间断的生产形式，民警推出“警企到家”机制，从日常排查、困难诉求和安全生产方面，与企业互助互惠，形成良性循环。
“一厘一毫”多点开花
库尔勒公安在办实事落实地方面，侧重立足本原，在微更新、微治理中“改旧换新”，将千头万绪的问题，用与时俱进的创新服务方式去求解，让群众在“数字警务”的依托下，一键即可预约办证、送证等业务，减少群众奔波的负担，实现“最后一公里”，使服务更高效。
“你上传的材料没问题，纸质版材料给我一会就办好，稍等一下。”刘女士在新城派出所办理迁户业务，因前期在新疆公安微警务上预约，并上传资料，户籍民警郭月了解到她缺少材料，“线上”告知刘女士，刘女士准备齐全后，在户籍窗口不到十分钟就办结落户业务。
数字化赋能，减少群众“一厘一毫”的困扰，已经在库尔勒公安多点开花，坚持从实际出发，在“数字未来”的大环境下，紧跟时代步伐，让“家门口”的便利更便利，治理更高效。
微专题
完
来 源：新城派出所 张亚琼
编 辑：苏 比
审 核：钱文辉
签 发：梁 晨
