城郊镇民政服务站‖关爱一老一少”:困境老人生活调研入户行
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为坚持以党建引领为核心,聚焦“一老一小”群体,整合多方资源开展各类关爱活动,切实提升辖区困境老人的的幸福感和获得感,在城郊民政办公室的指导下,深入了解困境老人的实际需求,提供精准的关爱服务,城郊民政服务站在10月13日开展了关爱一老一少”:困境老人生活入户调研活动。本次调研旨在通过面对面的交流,收集老年人的基本信息、健康状况、生活需求及对关爱服务的意见和建议,为根据村社提供的老年人名单,采用随机抽样的方法选取调研对象,确保样本的代表性。后续制定个性化的服务计划提供数据支持。
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根据村委和社区提供的老年人名单,采用随机抽样的方法选取调研对象,确保样本的代表性。社工携带调研问卷,逐一入户进行面对面访谈。访谈内容包括老年人的基本信息、健康状况、生活需求以及对服务站的满意度和期望。在访谈过程中,社工还注意观察老年人的居住环境、生活设施及日常活动情况,以获取更全面的信息。调研结束后,社工对收集到的信息进行整理和分析,形成调研报告。
调研发现,超过75%的老年人患有至少一种慢性病,如高血压、糖尿病等,需长期服药控制病情。部分老年人存在行动不便、视力听力下降等问题,影响了日常生活质量。老年人对生活服务的需求主要集中在家政服务、医疗护理以及精神慰藉等方面。
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关爱一老一少
针对老年人普遍存在的慢性病问题城郊民政服务站将加强与城郊卫生院的合作,定期为老年人提供健康检查、疾病防治知识讲座等服务。根据老年人的实际需求,进一步丰富关爱服务内容,如增设家政服务、心理咨询服务等,提高服务的针对性和有效性。加强对社工和志愿者的培训,提高其专业素养和服务意识,确保服务质量和效果。
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关爱一老一少
本次调研活动不仅让我们更加深入地了解了困境老年人的实际需求和生活状况,也为后续制定更加精准、有效的服务计划提供了有力支持。我们将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念,不断优化和完善城郊民政服务站为老养老服务体系,为老年人提供更加贴心、周到的服务。
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文字:绽枫英
图片:城郊民政服务站
编辑:马玉洁