为进一步改善患者就医体验,提升患者就医感受,做好便民服务,医院各科室积极谋划、提升管理、不断细化服务举措,推陈出新工作举措,为群众提供更优质、更高效、更便捷的诊疗服务。近日,天津市中医药研究院附属医院放射科完善出台了一系列便民措施,不断提升群众就医体验感、获得感和满意度。
DR(X光片)检查启用自助打片系统,并积极引导病人,快速高效地进行自助打片。
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针对危重患者,CT检查开设加急报告,半小时内出加急报告。
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核磁预约时间调整为门诊MR在24小时内完成检查,住院患者三天内完成检查。
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CT、MRI(即核磁共振)检查取片时间由之前的半小时缩减到五分钟,减少病人等候时间。
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核磁室购置无磁推床和无磁轮椅。由于核磁检查的特殊性,不允许任何含金属的物件带入磁体间,所以放射科购置了核磁专用推床和轮椅,对于行动不便的病人给予极大的帮助。
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开设绿色通道,危重病人或危急值病人可不排队不缴费提前进行检查,第一时间明确诊断,争取救治时间。
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骨密度检查时间由之前的每周三上午更改为周一至周五全天。骨密度仪器搬迁改造后,实现每天预约检查制度,更好的服务患者。
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放射核素治疗,针对复诊患者的治疗时间由以前的每周两天提升为每周五天,以满足更多患者的服务需求。
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更新PACS系统,DR、CT和MRI图像可同时浏览,大大提高诊断准确率。
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放射科设计并粘贴蓝色导流指示标志,引导广大患者,尤其是老年人,快速到达各个检查科室!
来源:天津市中医药研究院及附属医院