“楼梯扶手掉啦，能帮着修理一下不？我这腿脚不方便，下楼梯没有扶手，差点儿摔倒……”
近日，工农街道荟萃湖社区朝阳街小区居民晚间在网格群中反映，小区朝阳街36栋东侧的楼梯扶手断裂，对腿脚不便的居民出行造成了困扰。
收到居民反映后，社区网格员迅速回复，安抚居民情绪，并第一时间前往现场进行查看。原来，居民提到的这处户外楼梯扶手由于焊接处磨损严重导致断裂。摸清情况后，社区工作人员立刻上报街道，随后联系维修师傅对楼梯扶手进行重新安装，最终“罢工”的楼梯扶手得以修复，恢复正常使用。
区融媒体中心
编辑：小寒
来源：荟萃湖社区
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