★ 编者按★
近期，东湖党建持续刊发“新时代赣鄱先锋”栏目文章，用身边可见可学、可亲可感的榜样典型，激励引导全区各级党组织和广大党员紧扣“迎难而上、敢作善为，奋力推动经济社会高质量发展”工作主线，迎难而上勇争先，敢作善为抓落实，深入推进“五个东湖”建设，为全面落实省会引领战略、深入推进“一枢纽四中心”建设贡献东湖力量。
居民的贴心人
记大院街道院二社区党委书记、居委会主任崔兆涛
“省府大院情况复杂，院内不只是居民住宅区，还有驻院单位、企业商户，无论是在院容院貌、基础设施的维护，还是在治安环境、交通秩序管理等方面都存在不到位现象，干部职工、居民住户的意见很大。”大院街道院二社区党委书记、居委会主任崔兆涛说，“社区党委通过上门入户、网络征询等方式，听取居民住户对大院成立业委会并引进物业公司实行社会化物业管理的意见，居民同意率达70%。根据居民的意愿，在社区党委和业委会的积极推动下，已成功引进物业公司对大院实行社会化物业管理。”
自从担任社区党委书记以来，崔兆涛始终把社区居民满意作为衡量工作成效的根本标准，主动从社区居民最盼、最愿、最急、最难的事情做起。她说：“每当我在辖区内碰到居民，他们都会热情地跟我打招呼，拉我到家里去坐一坐，跟我谈些家长里短的时候，我觉得一切的付出都是值得的。”
面对当下工作新形势、新要求，崔兆涛始终聚焦主业，把职责范围内的事一件件抓实抓牢，在准确把握社区实际情况的基础上，整合辖区单位资源，创新打造“党建+”基层治理新模式，以“五心级”服务创“五星级”党建品牌以“五心”映“吾心”，切实把党的政治优势、组织优势转化为基层治理优势，进一步增强社区党组织对党员群众的凝聚力、亲和力、向心力。
2020年，院二社区党群服务中心从不到100平方米旧址搬至600平方米的新址，为了更好地利用好各种资源，崔兆涛对居民的使用意愿进行了前期摸底和登记，根据居民需求设置了各种功能室，服务内容精准对接群众所需，开设了“三点半课堂”、心理咨询、法律援助等。切实为群众排忧解难；着眼居民身心健康，组织了中医药健康服务进社区活动，开展了中医理疗推拿、养生讲座等，把健康服务送到群众家门口。“居民参与率是衡量社区治理成果的重要指标”，正是依托了各种载体，吸引了更多居民住户参与到社区治理和自治工作中，既提升了居民参与小区管理的热情，又弘扬了社会主义正能量。88岁的社区老党员李媛群高兴地说：“原来社区都没有固定的活动场所，需要到处借场地，我们开展活动非常不方便，现在好了，我们学习、办事、用餐、娱乐的问题都解决了。”
在社区无论是大事还是小事，崔兆涛都以身作则用最朴实的行动，树立在居民心中的良好形象。始终把自己看成居民群众之间联系的桥梁与纽带，为了用党的好政策温暖群众的心，为了帮助每个困难家庭渡过难关，她经常带领社区干部深入到居民家中了解居民的生活情况，为居民群众排忧解难。
202栋的董淑婉老人提出楼栋间的绿化带无人管理、杂草疯长蚊虫滋生，天气炎热的时候，树上经常会掉落毛毛虫，大家走路都要躲着走，希望能尽快解决这个问题；1栋的华金林提出在小区微改造的时候合理硬化地面，多为老年人安装休闲椅和健身器材；205栋的居民张琦表示大院内的非机动车充电装置不多，满足不了居民日常所需，希望多设置几处非机动车充电棚方便群众。针对群众提出的意见，崔兆涛第一时间与物业沟通协调，立即计划在院内实施喷药杀虫工作；与微改造设计单位多次沟通对接，最终按居民意愿修改设计方案，规划空间加装居民的休闲区，并增设了两处非机动车充电棚。
十余年来，崔兆涛一直把“居民的事无小事”作为自己的座右铭，始终坚持恪尽职守、辛勤工作，一心为民，忠实地执行党的各项方针政策，带领社区干部主动为居民群众排忧解难，被称为“居民的贴心人”。
来源：大院街道
编辑：张彪
复审：卢爽
签发：黄悦
