近日，城东街道石城社区腾龙苑A栋2单元的业主向《今日关注》栏目反映称，他们积极响应政府惠民政策，想给老楼加装电梯，待一切准备工作就绪时，满怀欣喜的业主们却发现，他们楼下预留的电梯通道已变成了经营场所，加装电梯工程无法开展。对此，业主们十分不解。今天，我们一起来关注。
接到市民反映后，记者随即到现场采访，小区业主喻先生告诉记者，腾龙苑A栋2单元共10层，建成于2000年，现有住户36户。因预留有电梯井，业主们计划给老楼加装电梯，方便上下楼。当准备工作就绪时，业主们却发现，电梯井位置被一、二楼商家占用，导致电梯无法安装。
业主程先生告诉记者，这个位置本身是之前预留的电梯井，现在也还存在，只是没有进入电梯井的通道了。
业主们告诉记者，当初买房时，正是看中了有预留电梯井，可以安装电梯，因为楼内住了很多老年人，上下楼很不方便，所以大家都希望能装一部电梯，改善出行条件。
业主 喻先生：当初我们买这里的二手房时，现场了解了这栋楼留有电梯井、电梯门，我们还请电梯安装公司来看，说具备条件，可以安装电梯，我们就买了这里的房子。
业主 罗女士：我是2006年买的这里的房子。这栋楼电梯井也有，就是通道被占用了安不了电梯。家里的老年人上下楼特别恼火，希望相关部门帮我们解决一下电梯安装的问题。
随后，记者和业主一道，来到腾龙苑A栋2单元一楼商铺了解情况。记者发现预留电梯井位置已经成为了商家的储物间，变为了商铺的一部分。商户告诉记者，他们是从商铺业主手里租下的铺面。如果要腾退电梯井位置安装电梯，需和商铺业主商谈，他们将积极配合。
业主程先生告诉记者，如果业主要装电梯，商户曾经承诺过，把位置还给他们。为了推进电梯安装工作，业主程先生曾多次向相关部门反映情况。
业主 程先生：2018年，我们业主曾向相关部门反映，包括区规资局、区国土局、区住建委都跑过。当时也没有得到一个明确的答复。直到2020年，我们又重新去跑了一次，经过7个月的努力，得到的答复是：让我们修两部电梯上去，分别是1楼到3楼和3楼到10楼，但是这个方案有两个问题，一是增加了一半的安装费用，很多业主承担不起；还有就是1到3楼不能入户，窗口太小，根本进不去。他们又给了另外一个提议：在串串香店面这个位置安装一个观光电梯上这个井，绕开进去，那里面是个露天通道。也是有两个问题：第一个是费用高，第二个是位置并不合理。
对于业主们遇到的问题，记者来到了腾龙苑小区物业管理公司了解情况。
腾龙苑小区物业管理公司工作人员 陶德显：
开发商在完善那个电梯的位置时并没有做好，原来那个电梯没有修，底楼电梯井通道已经被开发商卖成摊位了，是当做商铺卖出去的。
根据业主们和小区物业方面的说法，记者实地走访了社区、街道和相关部门。
城东街道石城社区党委书记 田发铭：我们收到反映过后，积极向街道汇报，街道马上衔接相关部门，到现场进行实地查看，发现这个电梯安装确实存在问题。
城东街道社区事务服务中心工作人员 冉茂娜：现场居民反映腾龙苑 A 栋修建时预留了电梯井，经核实，预留了电梯井情况属实，但底楼无直达电梯井的通道。
黔江区规划和自然资源局副局长 陈林：经翻阅23年前的档案资料，该小区A栋2单元底楼于2001年由腾龙苑开发商卖于他人，并办理了过户手续，由于该处是先签订了购房合同后办理房屋产权登记，经核实是按当时的相关规定和程序办理的登记。
老旧小区加装电梯，是一项备受关注的民生工程。腾龙苑A栋2单元的电梯改造能不能进行下去、怎么进行下去、何时能解决，我们将持续关注。
编委：黄永芳
主编：杨 念
编辑：侯卜溶
