11月28日上午，西安市政协委员先后走进未央区汉城、草滩两家基层卫星医院调研，探寻我市在实现便民就医方面独特的“大手拉小手”医疗模式——“卫星医院”。“卫星医院”的设立不仅让基层患者在家门口享受到精准、高效的医疗服务，也极大提升了基层医务人员的业务水平与服务能力，为基层医疗卫生服务体系注入新活力。
基层医务人员归整社区居民健康档案。
“家门口”享受高效医疗服务
群众信赖度持续攀升
西安市卫星医院立足区域实情，依托三甲大医院，编织紧密医联体网络，使基层医疗真正成为守护百姓健康的“坚固堡垒”。当日上午，委员们走进汉城社区卫生服务中心（西安市第三医院卫星医院）诊疗区，候诊大厅里座椅整齐排列，导诊台护士微笑着解答患者疑问，走廊两侧的指示牌清晰醒目。诊疗室里医疗器械摆放得整整齐齐，墙上的健康知识海报张贴得端端正正，各环节紧密配合，为患者提供安心的医疗服务。
“在社区卫星医院做CT，医保报销后只花40多块钱，结果出来了通过远程会诊平台，上级医院的专家可以‘面对面’诊断。现在社区医院跟大医院住院、看病是一样的，而且费用比大医院还便宜，几乎不用排队！”60多岁的社区居民霍先生对“家门口”的就医模式十分满意。
在草滩社区卫生服务中心（西安市红会医院卫星医院），委员们看到，院内的自助挂号机轻点屏幕就能完成挂号，多种支付方式一应俱全，几分钟就能搞定所有流程。就诊时，科室分布清晰明了，指示标识随处可见，医生耐心细致，聆听患者详尽诉说病情，并给出精准诊断。
记者来到这里亲身体验。发现一些常规检查项目，如血常规、尿常规等，半个小时就能拿到报告，极大缩短了等待时间。取药也十分高效，稍作等候就能取到所需药品。据介绍，基层卫星医院与上级医院建立了紧密的远程医疗协作关系，遇到疑难病症可以通过远程会诊及时获得专家的诊疗建议。
“社区卫星医院实现了一级医院的收费、三级医院的服务。自开展以来，就医群众对我们的信赖度持续增加，其利好已经得到充分体现，基层首诊、医院手术、社区康复模式的作用开始凸显。”据汉城社区卫生服务中心负责人介绍，卫星医院不仅让基层医疗服务焕发出新的活力，也让患者在家门口就能接受诊疗服务，减少了前往三级医院就诊的不便、降低了医疗花费。
在基层医疗机构设置卫星医院
畅通双向转诊通道
“我在一次高空作业时不慎失足坠落，导致上肢骨折和身体多处损伤，被紧急送往西安市红会医院北院区手术。”在西安市红会医院卫星医院草滩社区卫生服务中心进行康复治疗的王先生跟委员们聊起了自己的情况。术后他的情况虽然逐渐稳定，但仍要进行漫长的康复治疗。于是病情稳定后，王先生就转到离家较近的卫星医院进行康复治疗。卫星医院的康复团队为他制定了个性化康复方案，通过手法治疗、仪器辅助，王先生感觉伤痛大大缓解。“治疗师耐心负责，从康复训练、技能恢复到心理疏导，全面给我帮助，感觉很温暖！”
据草滩社区卫生服务中心的负责人介绍，“卫星医院”模式实现了上下级医院顺畅转诊，一方面减轻患者的经济负担，提高医疗服务的可及性和便捷性；另一方面，为急危重症、疑难病患者开辟“绿色通道”，保证他们及时在上级医院得到救治。
记者获悉，近年来，西安市在全国率先开展“卫星医院”医疗服务模式探索，三甲医院与帮扶基层医疗机构之间紧密联系，不再是松散合作，而是深度融合。西安市确定市红会医院、市第三医院两所三甲医院作为第一批牵头试点医院，与基层医疗卫生机构建立目标明确、权责清晰、合作共赢的协作机制，在城区探索实践“基层首诊、医院手术、社区康复”的就诊流程，通过在基层医疗机构设置卫星医院，畅通双向转诊通道，将大型医院的优质医疗资源下沉至基层，使群众在家门口就能享受到三级医院的医疗服务。
同时，牵头医院通过医护专家组团式下沉、专业技术下沉、医疗设备下沉、号源下沉、康复患者下转，帮助基层社区卫生服务中心迅速提升收治患者能力。三甲医院与基层医疗机构深度合作，通过“小切口”扶持基层建设特色住院科室，带出一批基层专家、建立一批特色学科，提高基层防病治病和健康管理能力。记者了解到，基层医疗机构医务人员在接诊疑难复杂病症患者时，只需一键即可呼叫牵头医院医生进行会诊。上级医生借助下级医生的手，对患者进行“视、触、叩、听”等基本诊断操作，进行有效诊断。
大医院带动小医院
提升基层医疗机构服务水平
政协委员们实地走访后纷纷称赞，“卫星医院”模式让大医院带动小医院，让群众在家门口就能享受高质量医疗服务。特别是大医院专家骨干驻点卫星医院，通过“传、帮、带”模式，激活基层医护人员潜力，实现“输血”到“造血”的转变，提升基层医疗机构服务水平。
截至目前，由市红会医院、市第三医院、市中医医院、市第五医院等医院牵头，我市已陆续建成19个“卫星医院”，帮助基层医疗机构开展了住院服务，病床使用率达到90%以上。
“优质医疗资源下沉是国家积极倡导实施的，在西安市卫生健康委的精心组织下，多所三甲医院承担起帮带社区卫生服务中心的职责任务，‘大手拉小手’，实现‘小病在社区、手术在医院、康复回社区’的诊疗模式。今年8月，西安大兴医院作为西安市首家开设卫星医院的民营医院，牵头建立了未央宫社区卫生服务中心卫星医院，安排多个科室的多位专家定期出诊带教，不仅提升了社区卫生服务中心医务人员的业务能力，更让辖区百姓不用奔波就能享受三级医院的医疗服务。”调研现场，市政协委员、西安大兴医院党委副书记梁红娟颇有感触地说。
基层医疗卫生服务是保障群众健康的第一道防线，委员一路走来倾听多方声音，深感卫星医院是优质医疗资源下沉的“桥头堡”，建议我市继续强化资金扶持、人才激励，优化远程系统、拓展服务范围，让优质医疗资源如活水润养基层，为西安卫生健康事业均衡、高质量发展注入强劲动力。
文/图：西安报业全媒体记者 王超
编辑：小璐
审核：彭彭、文岳
出品：西安报业传媒集团
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