智慧园区综合管理平台功能要求，含功能表格

大家好，我是薛哥。我们VIP会员群的读者咨询智慧园区综合管理平台的功能要求，今天分享一个非常全面的智慧园区功能要求列表，可以参考一下。

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1.1智慧园区综合管理平台功能要求  

1、为园区管理方提供运营服务平台、物联网平台、园区驾驶舱，以“互联网+园区管理”为理念，结合“云、智、大、物、移”五项新技术，基于统一平台，统一用户管理、统一权限分配，将园区业务实现全面的信息化、智能化管理，建立一体化的园区内部运营管理平台。需支持PC、Phone、小程序、大屏、竖屏等多种使用场景。

2、物联网平台连接所有的空间和公共设施，掌握空间与设施的全生命周期数据，对设施、设备、资源进行无所不在的感知、分析、决策和控制，让项目运营管理更简单、更科学、更有价值。

3、园区驾驶舱集接待、会议功能、数据运营于一身的多功能平台，聚合空间内的所有数据，结合业务分析模型，提供图形可视化、场景化的多维分析报表。

4、实现公司对下属物业项目统一管控的目标，同时兼顾不同物业项目的个性化需求，做到可以根据不同物业项目的需求情况来配置客户端的不同的功能模块。

5、支持多园区架构，适应公司不断增加的物业项目管理需求，保证系统能够应对园区日益增长的用户及数据需求，能够通过增加硬件的方式横向拓展保证客户并发数、系统响应时间等核心参数稳定。

6、运营服务平台需基于本地空间，以项目运营与企业服务为核心，连接政府、员工和商业伙伴，将一切资源服务化，将一切服务资源化。通过大数据结构化标签化企业用户角色，如企业CEO、行政经理等，提供企业需要的精准服务，让企业专注核心业务发展。

7、运营服务平台的功能自下而上由三个层次组成，包括底层基础设施支撑层，中层园区生态层，上层应用功能层。底层基础设施层为上面各层提供通用的业务无关的技术能力；中层园区生态层提供园区的主要信息和各种能力，构造一个园区应用生态环境，在该层上孵化出各种功能应用；上层功能层利用基础设施层和园区生态层提供的信息和能力组合出丰富的功能。    

基础设施层提供系统所需的业务无关的各种基础服务功能。具体包括：

1)日志服务：日志是线上服务能够定位、排查异常最为直接的信息，日志还记录了系统运行的详细情况。日志服务通过切面或埋点记录系统运行的状态，为故障处理及大数据分析提供支持；

2)消息服务：实现平台内部各子系统之间信息的分发；以及对外实现邮件、短信、应用内通知消息等统一接口；

3)附件服务：文件统一存放在文件服务器,通过附件服务进行管理,保证其可靠性、容灾性、稳定性；

4)统一支付：为保护客户的隐私和交易安全，提供统一支付服务，支持微信、支付宝等多种支付方式，可以实现自动分账功能，不同园区上不同服务订单的费用可以直接结算给相应的服务商账户。

5)定时调度：实现平台内部各中定时任务触发,监控任务的执行情况；

6)数据交换：实现平台各应用间便捷的数据同步功能；

1.2技术要求  

1、软件平台技术要求

n平台需采用面向互联网的微服务架构进行设计，基于JAVA语言，SpringCloud微服务框架，子系统服务基于SpringBoot框架进行开发，平台需提供包括获取Token、获取用户、获取公司等RESTful接口。

n具有支持高并发、高可靠、高可伸缩、高可扩展、高安全等技术特点。

n向用户提供高效、可靠的业务流程、功能使用、数据分析等服务。

n具备先进的自动化运维能力，支持一键部署。

n具有负载均衡、API访问权限控制、用户身份鉴权、数据格式适配等功能。

n缓存需要采用Redis的主从部署模式，用于应对热点数据的高频访问，将数据库隔离高并发请求，避免数据库被冲击。

n能够实现服务提供方的注册、管理、服务消费方的注册、管理、服务的版本管理、负载均衡、流量控制、服务降级、资源隔离、服务的容错与熔断。    

n能够实现定时调度，比如定时计算指标、定时汇总数据等。

n支持统一日志服务，各个业务通过统一的日志框架将日志输出到日志服务器上。实现后续异常诊断或数据分析。

n物联网平台需支持灵活多变的联动场景配置，可以随时维护场景以及场景所对应的规则。

2、服务器技术要求

n支持云端部署、私有化部署两种部署模式。

1.3基础功能要求  

1、基础数据管理

园区基础管理需要包括园区的基本信息管理、园区机构（包括公司、服务商、商家）管理、园区用户管理、园区房源结构管理、园区角色等平台的主数据管理。

2、园区管理

要求支持园区创建、修改、园区禁用、初始化、查看园区成员功能。支持角色基本信息创建、修改、设置用户、设置权限菜单、禁用。支持园区的逐级授权，包括查看管理员、设置管理员、设置权限功能。不同类型的用户只能看到自己授权范围内的数据、功能权限支持粗粒度和细粒度管控，大到一个系统模块，小到一个按钮的功能权限，系统都要能进行配置。支持多园区管理，上级园区可以对下级园区授权。    

3、机构管理

要求包括机构创建、编辑、部门管理、机构成员管理、加入其它园区、禁用、管理员设置、查看管理员、服务授权功能。支持从excel导入成员、邀请成员。

对于入驻园区的企业，建立企业信息档案。企业法人、统一社会信用代码、经营状况、人员信息、营业收入、利润、纳税额、研发投入、所属行业等信息一键查看。方便园区管理者及时了解入驻企业的经营状况。

4、用户管理

支持用户修改、禁用、加入部门、公司、加入园区、根据用户名、昵称、手机号搜索

5、房源管理

支持灵活的房源层级设置，设置比如：期、型、栋或区域、座、层等信息的属性。支持房间管理，房间新建、excel导入、根据房源类型、业务类型、名称搜索。支持房间分配，将房间与机构、房间与园区用户进行绑定。

6、统一订单服务

订单列表：支持查看订单详情、根据订单名称、状态进行搜索。

订单预警设置：支持创建订单预警规则、修改预警规则，设置未处理订单的预警时间、预警消息接收人。超过预警时间的对应订单，预警消息接收人将在APP中收到订单的预警消息。

7、日志服务

要求包含行为管理和日志查询功能：

行为管理主要包含用户行为类型，日志查询需要支持智慧园区运营平台所有操作日志的查询，支持按行为类型查询、按时间查询。

8、消息推送及短信服务    

平台要求支持多渠道消息推送，APP推送、短信推送，邮件推送。可以在后台直接新建推送信息。

9、附件服务

平台需要支持集中查看平台所有附件，方便查阅调取。

10、统一支付服务

园区是运营过程中，会涉及多个服务商为园区服务，因此需要建立统一支付服务，将不同园区的不同类型服务的金额支付到不通服务商的账户上，并可以集中进行监控。

11、运营平台数据统计

需要支持以图表的形式展示园区的用户数据、注册机构数据、服务访问数据、客户端访问包括月活跃用户数、日活跃用户数、公告点击数、APP启动数、活动点击数、用户日志排行等数据。图表形式包括但不限于柱状图、曲线图等。

12、招商管理

要求支持园区房源预约查看，招商信息，招商客户，招商订单以及招商数据统一管理。

13、人脸识别

要求实现园区内人脸识别通行，员工人脸考勤，以及活动人脸识别签到等功能。

14、党建服务

要求支持园区内构建智慧党建，智慧团建和党群活动服务平台。

15、社交服务

需要支持基于园区人群建立各种联谊交流群，建设园区朋友圈，业源圈，志源圈，支持发布圈层活动。    

16、其他

支持VIP客户服务，投诉建议，装修服务，环境绿化，IT服务以及其它客户提出的功能要求（支持二次开发）

1.4功能列表  

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