为深入贯彻“预防警务”理念，积极践行新时代“枫桥经验”，白河县公安局冷水派出所致力于将矛盾隐患消解于萌芽状态，全力维护辖区内的和谐与安宁。近日，该所成功调处一起涉及“半语子”（即言语表达存在障碍的人群）的殴打他人案件，此举赢得了周边群众的广泛赞誉。
11月6日18时许，该所接辖区群众徐某报案称，其遭到邻居的殴打，请求警方介入处理。接警后，该所民警迅速出警，并通过细致走访与调查，厘清了事件的来龙去脉。原来，当日17时许，因徐某将焚烧祭祀火纸的位置放得过于靠近薛某家，双方由此发生争执。薛某作为“半语子”人群的一员，在沟通不畅的情况下情绪失控，动手打了徐某一巴掌，随后被周围邻居拉开。
鉴于双方系邻里关系，且薛某存在言语表达障碍，若依法处理可能会进一步激化矛盾，不利于邻里关系的和谐与稳定。为此，该所民警精心组织了一场调解会，邀请社区干部及双方家属到场，通过比划翻译等方式，确保薛某能够充分理解调解内容并顺畅表达自己的意愿。在民警的耐心劝解与悉心引导下，薛某最终认识到了自己的错误，主动向徐某表达了歉意，并愿意承担检查治疗的全部费用。双方握手言和，签订了调解协议书。
此次调解不仅有效化解了一起邻里纠纷，更彰显了该所对特殊群体的法治关怀与教育引导。下一步，冷水派出所将持续探索构建多元化调解机制，不断提升服务群众的能力与水平，为构建和谐警民关系、营造平安社区环境贡献更大力量。
供稿 ：彭龙伟 |编辑：熊晓
审核：程涛 |签发：徐新林
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