营造更加安全稳定的列车环境
我为群众办实事
高点定位
高标推进
高效开展
学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，哈尔滨乘警支队高点定位、高标推进、高效开展，积极开展主题教育预热活动，将学习成果落实到工作实践中，不断提升工作能力和为民服务水平，全力营造更加安全稳定的列车治安环境。
01
哈尔滨乘警支队
5月24日，在郑州东至北京西G551次列车上，列车从石家庄站发车后，乘警接旅客求助称:7车有个小姑娘身体不舒服，需要人帮助。乘警随即赶赴现场，经了解旅客李某突然间呼吸不畅，四肢麻木，询问得知李某没有病史，但昨晚一夜没睡且没有吃饭，可能是低血糖。随后，乘警通过广播在列车寻找医生。幸运的事，恰有医生在列车上，经医生建议需要补充糖分。再喝下含糖饮料后，症状仍不见好转，医生建议下车治疗，列车工作人员拨打了120，乘警帮助其送上120救护车。后经乘警联系确认，旅客李某到医院治疗后情况已好转。
02
哈尔滨乘警支队
5月22日14时，哈尔滨西到广州东的Z236次列车乘警接邯郸站民警电话称：有一未成年人汪某因家庭原因离家出走，现已在邯郸站将其找到，欲乘坐Z236次列车返回沈阳北站。随后，乘警准备交接事项。待列车抵达邯郸站后接到汪某，将其安排在餐车就坐并准备饮食，进行开导。后通过电话联系汪某母亲潘某，确认潘某会准时前往沈阳北站接站。5月23日凌晨2时许，Z236次列车到达沈阳北站，乘警顺利将汪某交到母亲手中。一周后，汪某母亲通过邮寄的方式为乘警送上感谢的锦旗，对民警的工作表示感谢。
03
哈尔滨乘警支队
我为群众办实事
5月8日16时20分，在哈尔滨开往南通的G2656次列车上，列车即将抵达青岛北站时，旅客李先生找到乘警求助称：自己的黑色行李箱找不到了，内有价值6000余元的物品。乘警立即前往李先生所在的1号车厢开展工作。通过走访周围旅客，在车厢连接处发现一个无人的黑色行李箱，乘警初步判断是有旅客拿串了行李。通过调取公共视频，乘警发现由于列车上下车旅客较多，另一名旅客蔡先生（天津上济南下）下车时拿错了李先生的行李箱。经乘警工作，双方协商通过邮寄的方式将行李箱寄回。
5月23日，旅客李先生特制作写有“满意的好警察 群众的贴心人”警旗送到哈尔滨乘警支队，并对民警的工作表示感谢。
【我为群众办实事】
审核|郭智力 崔博
图片|北京大队 乘务二大队 高铁大队
编辑|综合大队
