这是“中国速度”
近日,在Z176次列车上,乘警接到旅客求助,称装有笔记本电脑等贵重物品和棉衣、棉鞋等保暖必需品的行李箱丢失。了解情况后,乘警迅速展开排查,乘警快速确认了旅客上车后的行动路线,综合旅客对放置行李位置的描述,仅在40分钟内将清点无误的行李箱交还失主。旅客拿回行李开心之余,感叹道:“原来这就是‘中国速度’啊!”。
失而复得暖人心
“您好,我是G394次列车乘警,请问您是7车11F的旅客吗?请您查看一下是否有随身物品丢失。”
“哎呀,我的备用手机确实是不见了,下车4个多小时了,不接您这个电话我都没发现。同志,真是多亏了你们!”
这是发生在2月9日G394次列车上的一段对话,乘警在巡视途中发现了一部旅客遗失的手机,并第一时间与失主取得了联系,由于失主是中途下车,乘警在返程时将手机交还给了旅客,旅客用锦旗向乘警表达感谢。
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写给曹警官的感谢信
2月9日,从广西到哈尔滨旅行的朱女士一家,在武汉站登上G1278次列车后,发现随身双肩包不见了踪影。此时,列车已临近发车时间,车门即将关闭,在慌乱中朱女士与家人更加不知所措。此时值乘民警发现了异常,并上前询问情况,在了解了事件经过后,乘警一边耐心安抚旅客的焦虑情绪,一边帮助旅客联系武汉站派出所,最终顺利将行李找回。事后,朱女士以一封真挚的感谢信表达对乘警的感谢。
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春运的列车上,暖心的故事每天都在发生,不变的是哈尔滨乘警支队守护旅客平安出行的坚守与心愿。
携手平安春运 守护平安中国
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审核|郭智力 崔博
素材|各大队
编辑|罗馨凝