在推动金融服务
高质量发展的进程中
养老金融成为关键一环
今年以来，厦门工行深入贯彻落实中央金融工作会议精神，主动担当作为，以推陈出新的便民举措和适老化的配套服务，全力写好养老金融大文章。在全力服务国家养老保障三大支柱建设方面亮点纷呈，不仅为厦门地区养老事业的发展提供坚实的金融支撑，更通过精准的服务和丰富的产品，为广大市民的幸福晚年保驾护航，彰显出国有大行的社会责任与担当。
以三大支柱为主体
全力提升养老金融
厦门工行正全力服务国家养老保障三大支柱建设，先后推出一系列便民金融服务举措。在养老第一支柱中，该行做好社保收支账户的结算服务，全力保障我市社保资金收支运转，并做好社保养老金代发，在下辖各网点提供厦门市民卡（社会保障卡）办卡服务，提供免收开卡工本费、小额账户管理费等多项优惠。
厦门工行积极助力我市扩大第二支柱企业年金覆盖范围工作，持续为客户提供专业化、高品质的企业年金受托管理、账户管理、托管和投资管理等全方位服务，惠及企业员工近16万户，规模超40亿元，企业年金管理规模长期领先厦门同业。
厦门工行依托减税政策，多维度全面推进第三支柱个人养老金业务发展，为市民提供个人养老金开户、缴存、投资、查询等便捷金融服务，成为诸多市民信赖的养老金融服务管家。
开展适老化升级
护航幸福晚年生活
无障碍坡道、移动填单台、拐杖固定器、老花镜、放大镜、助听器……当您走进厦门工行湖里支行营业室、东区支行营业室等多个养老金融旗舰、标杆网点，目光所及之处皆透露着工行的满满关爱。从敬老爱心窗口到服务老年人的爱心服务专员、闽南话服务专员，再到上门为出行不便的老年客户提供服务，该行的适老化服务用细节“说话”。
网上银行、电话银行、门户网站、小程序、公众号等软件适老化，让老年客户足不出户享受便捷金融服务。如手机银行“幸福生活版”，字体更大、行距更大、对比度更高；95588自动识别老年人，提供慢速播报的智能语音；智能柜员机用户界面优化，降低老年人使用门槛。
厦门工行还蓄力做好多领域、多维度的适老化提升。配备齐全的养老理财产品，如推出零钱包服务，满足老人使用现金的习惯；推出养老财富产品，老年专享理财（福满系列）、“福满溢”专属存款等，深受老年客户的喜爱。向老年消费者宣传反诈骗等金融消保知识，如虚假养老投资、医保社保骗局、冒充亲友等诈骗手法，守护老年群体的“钱袋子”。
支持养老产业信贷
两周内落地
厦门工行择优支持具有品牌优势和运营管理经验、项目定位清晰、面向刚需群体的医养结合养老服务项目，进一步助力养老产业中小企业解决融资难题。
在了解到某养老产业企业有融资需求后，金榜支行结合企业实际情况，为其提供特色普惠产品“新一代经营快贷”，两周内即落地了开户、授信、提款手续，高效解决企业融资难题，获得客户认可。
转载自厦门晚报
